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暑假社会实践新老年群体福乐生活与产品(服务)需求调研

来源:南京师范大学泰州学院广播电视编导 作者:李媛

(通讯员李媛)2020年7月6日南京师范大学泰州学院新老年群体福乐生活与产品(服务)需求调研在山东省聊城市东昌府区人民公园内进行问卷调查。

活动主题

新老年“福乐生活”积极情绪体验与产品(服务)需求问卷调查基于积极心理学视角的老年产品设计研究

活动目的

随着现代生活快节奏的发展,社会水平的逐渐提高,老年人渐渐成为数字时代被遗弃的对象。为了防止这种现象的发生,越来越多适合新老年人的文娱产品的出现,我在暑假开展了关于了解新老年人对于文娱产品需求的调查问卷,体现老年人娱乐生活现状,娱乐产品的使用情况,选购的需求和存在问题。

活动内容

寻找50岁以上有典型意义的被访者进行深度访谈,把提前准备好的新老年群体福乐生活与产品问卷调查打印出来,以聊天的轻松方式切入,询问一些问题,了解老年人休闲娱乐方式的的态度和想法。总共有10位老人接受了我们的调查,其中70%为女性,30%为男性。

(图为实践队员正在采访成员李媛 供图)

现代社会,经济迅速发展,老年人的思想观念也有了新的改变。在调查中发现已下三点关系到老年人福乐生活与产品需求的选择。

(一、)年龄影响到福乐生活与产品需求的选择和时长。

有60%的老年人是年龄大于50岁小于70岁,他们的休闲娱乐方式还略显活泼一些。大部分老年人选择平常和老朋友们在公园里参加社交性团体活动,或是选择麻将、扑克等益智类棋牌游戏,少部分会在家里进行业余书画创作。这些老年人在自己的兴趣爱好平均每天投入时长2—3个小时。大部分拥有智能手机,多多少少了解一些关于现代电子产品的信息。有20%的老年人是大于70岁小于80岁,他们的福乐生活方式基本都是是在家浏览书籍文报,收听电视广播等媒体娱乐和室内娱乐休闲。每天的投入时长1—2个小时。有20%的老年人是大于80岁小于90岁,他们的的福乐生活方式也是室内娱乐,投入时长在1—2个小时。由此可以得出年龄越大的老年人们,他们的选择范围就越局限,每天的娱乐精力也不充足,投入兴趣爱好的时长也渐渐减少。除此之外,他们对于现在流行的智能电子产品不感兴趣,甚至产生了排斥心理。虽说老人们的生活水平提高了,但是高龄老人参加福乐生活的积极性不高。

(二、)收入和居住情况影响到福乐生活与产品需求的选择。

调查显示,有70%的老年人月收入处在2000—3000元的范围。他们的主要福乐生活与产品是户外运动和网上娱乐。少部分人的月收入在3000元以上,在空余时间里偶尔会选择和老朋友们出去旅游,购买一些运动器械。高收入者和低收入者之间的差距影响了他们对于福乐生活的选择。另外有60%的老人和子女同住,选择的福乐生活较为单一,更注重室内娱乐。而和老伴居住的则会进行朋友聚会,福乐生活更有活泼性。

(图为实践队员正在采访 成员李媛供图)

(图为实践队员正在采访成员李媛供图)

(三、)文娱产品本身性能的影响。

调查发现,无论是年龄大小还是收入高低,老年人选择文娱产品时特别注重产品的质量问题,功能齐全与操作是否方便。产品的质量不过关是选择的首要考虑问题,实际操作上手起来不简便,会对老人们使用没有成就感,从而产生厌倦心理,拒绝再次使用。另外还发现,产品的价格和外观在老年人心目中不在那么重要,侧面说明现代生活水平越来越高,老年人都在追求高科技,智能化,便捷化的文娱产品。

(图为实践队员和老人合影成员李媛供图)

(图为实践队员和老人合影成员李媛供图)

活动总结

通过这次调查,我逐渐认识到老年人在福乐生活与产品需求上有所改善。老年人娱乐生活现状正变得丰富多彩,有滋有味,不再是以前聊天散步的单一型娱乐。子女、年龄、收入等因素影响老年人的福乐生活方式的选择。子女可以抽出时间多陪老人,社会大力宣传身体健康,娱乐生活的标识,使高龄老人能积极参加社会娱乐活动。政府可以适当增加对于低收入老年群体娱的补贴,让他们也能够与人同乐。不可否认,娱乐对老年人的生活情绪有极大的积极促进作用,可经常保持良好的精神状态和愉悦心情,甚至可以促进病体康复。但是现存的文娱产品操作过程还是过于繁琐,功能繁多让老年人使用起来有些无从下手。对于老年人而言,使用文娱产品是渴求信息的便捷获取。这次调查发现,一些手机开发商没有考虑到很多老年用户的需求和使用特性,希望能优化功能,让老年人在日后使用过程中更加方便,成为中国社会高速发展的受益人。

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