海恒物业——不断提升人民服务满意度

【海恒物业——提升人民服务满意度】

曲阜师范大学“红管先锋”实践队了解到海恒物业在工作中让群众参与到红色引擎和社会治理当中，共同建设和谐社区、幸福社区、美好社区。把日常各项工作融入其中，做到了物业服务有提升，维修有效率，环境有改善，安全有保障，社会有责任，受到群众一致好评。项目将不断提升满意度，不忘初心，砥砺前行，发扬领头雁的作用，使红色元素渗入居民生活，让所有人行动起来，齐心协力共创幸福和谐美好家园。建立了红色物业服务品牌，规范服务行为，提高群众满意度，提升服务品质，增强服务的品牌意识，推广实施品牌服务标准及先进的服务发展理念，建立健全红色物业服务品牌标准体系，提高服务质量、管理水平和业主满意度，做好品牌建设年活动开展，培育创立服务品牌，推进了服务质量快速发展和整体水平的提高。