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【党建引领星级红色物业,不断提升居民生活品质】

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:Arbitrary 〆 

【党建引领星级红色物业,不断提升居民生活品质】

曲园学子暑假行:海恒物业坚持推进“两学一做”制度化常态化,严格落实“三会一课”、民主评议党员、党费收缴等组织生活制度,每月定期开展支部主题党日活动,组织开展党性教育和技能培育,各项活动严肃认真,记录规范。海恒物业公司管理处就将相关服务标准、收费要求进行详细公示,如公示楼栋保洁人员负责片区和每天清扫次数、维修收费标准、维修报修制度、装修管理流程、车辆管理制度、投诉处理制度、安全防范制度等,让楼组长牵头,保证将信息传达到每家每户,并公开物业企业诚信经营承诺书,让居民看到实实在在的工作过程和成效,并准备随时接受居民的询问和监督。定期走访业主,根据业主意见建议拓展服务内容,提供水电维修、快递代收等质优价廉的便民服务,满足业主多元化、个性化需求,充分运用信息化、智能化手段提高服务效率,建立业主微信群和物业服务APP,及时发布服务信息,业主与物业的联系渠道便捷畅通,提高业主获得感。

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