为了更好的服务学生,切实维护学生权益,提升学生生活质量,近日,东华理工大学文法学院权益部成员与学生代表参加了有关物业及生活设施服务存在的问题及意见的座谈会,就学生们关注的生活权益问题进行讨论并寻求解决方案。
座谈会召开前夕,权益部成员秉承着“不忘初心,全心权益”的宗旨,通过线上线下相结合的方式,收集同学们反馈的问题并将问题进行整理汇总,包括寝室空调、直饮机、开水机及洗衣机等问题。在近两个小时的座谈会中,权益部成员坚持敢于为同学们说话、甘于为同学们服务的原则,就同学们反映的二十几个问题与物业进行洽谈,在听取物业一方解决方案的同时,提出质疑和改进建议,为维护同学们的权益据理力争。最终,在物业与学生代表的共同商讨下,解决方案最终确认,权益部成员将解决方案仔细记录,之后通过官方号和官方群将解决方案公示。权益部成员冷玉龙说道:“作为权益部的一员,我们的职责就是积极维护同学们的权益,为同学们排忧解难。虽然我进入权益部仅有一个月的时间,但是我深深感受到了我们部门工作的不易。比如这次座谈会,我们首先要收集并汇总问题,还要与物业商讨,这些都需要时间与精力,但是我觉得这些都是值得的,因为我们权益部是实实在在为同学做事的平台,是为学生谋求更多利益的窗口。”
据悉,这次座谈会得到了学院学生的一致认可,丁帅佳同学表示:“这次座谈会解决了许多平时困扰我的问题,给我们创造了一个美好的学习、生活环境,尤其是自习室问题的解决。以前自习室开放时间不固定,有时去自习室学习没开门只能去图书馆。如今学院将自习室开放的时间和管理人员都公示了,极大的便利了我们,让我感觉我的权益确实得到了维护。”
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