中国青年网德州二月四日电(通讯员 岳艳阳)近年来,伴随经济的高速发展、住房商品化的快速推进和群众对高品质生活的追求,物业服务管理行业发展迅速。物业管理已经成为承载各种群众利益、需求、矛盾的平台,与居民群众日常生活休戚相关,与城市发展、城市品质融为一体。但是由于物业服务管理水平参差不齐,物业矛盾纠纷持续上升,有些已演变为社会维稳问题,社区物业管理亟待引起重视和思考。曲阜师范大学“法治社区青春行”实践团来到了德州市某一社区进行社会实践与调查。
法治宣传进社区 志愿服务暖民心
志愿服务活动以法治社区建设下的物业管理机制为中心,着重宣传了物业管理的概念、业主委员会的功能与作用、居民的权利与义务等内容,积极引导群众正确运用法律维护自身合法权益。通过现场讲解、发放宣传资料、解答相关咨询等方式,向居民群众进行了当面授法与解惑,同时对群众关心的法律问题所涉及的相关法律规定进行了深度解读。志愿者们耐心细致地现场解答指导,进一步提高了广大群众对物业管理的知晓率,增强了群众运用法律武器维护自身合法权益的法治观念。“法治社区青春行”社会实践队进社区的活动是温暖人心的举措,也让大家深切感受到温暖。“法治进社区”活动得到了社区居民的高度评价,提升了群众安全感和满意度,让更多的居民群众知晓法律、懂得法律,做一个遵纪守法的好公民,以理性、合法的形式表达利益诉求。
建设红色物业,解决百姓难题
我们深入了解德州有关法治社区建设的事实情况。将党员的先锋模范作用、党支部的战斗堡垒作用,融入物业服务中,是提升物业治理质效的妙招之一。近年来,全国各地积极推行“红色物业”治理模式,将党的组织和阵地延伸到居民“家门口”,重塑党建引领小区治理体系,将矛盾解决在群众身边。认领“党员责任区”、参与“党员突击队”、坚守“党员责任岗”,亮身份、当先锋、作表率,党员们主动承担苦活、累活、难活,关键时刻冲得出来、危急时刻顶得上去,基层治理战斗堡垒不断夯实。德州市各级党组织扎实推进“红色物业”建设,公开招聘1589名社区专职工作者,建成1480多个小区“红色驿站”,小区党组织覆盖率、物业企业党组织覆盖率、业委会组建率明显提升,一些重点难点问题逐步破解。
天下顺治在民富,天下和静在民乐。社区治理唯有坚持“人民至上”的发展理念,坚持问计于民,才能提升治理的科学有效性,找到精准治理的发力点。随着城乡加速发展,社区治理越要从精细处入手,从群众的操心事、烦心事、揪心事做起,用“绣花”般的精细治理,传递社区治理的“民生温度”,给人民群众带来更多获得感、幸福感、安全感。
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