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走进社区服务他人,共建和谐美好社会

来源:曲阜师范大学生命科学学院 作者:梁玉凤

曲阜师范大学初心如炬队成员于 2024年 1 月 25 日来到聊城市振兴社区,深入了解社区生活,锻炼实践能力,同时为社区提供力所能及的帮助,促进社区和谐发展。

实践期间,团队成员与社区工作人员联系,根据社区群里居民提出的期望和意见进行一系列活动和计划推动社区的和谐与进步。团队成员在取得居民薛先生的同意下,对薛先生做了一个简单的采访并请其填写了调查问卷。在此过程中,团队成员还与社区居民面对面交流,倾听他们的需求和心声,用热情和真诚去解决那些长期困扰社区的问题,极大地提升了社区的整体环境。薛先生表示,垃圾多、公共空间占用过多都是在小区居住遇到的主要问题。团队成员还积极参与了社区的日常管理工作,如公共设施巡查、排齐非机动车、绿化带养护等,以实际行动践行了“人人参与、共建共享”的社会理念。

团队成员在发现电梯间有许多广告贴后,拿着准备好的工具,如铲子、抹布、水等,逐个清理电梯门上和电梯里的小广告。居民王阿姨表示,电梯内的广告一是影响了电梯的美观性,二是许多人盲目相信广告里优厚的条件而受到欺骗。在清理完广告贴后,团队成员还利用休息时间对电梯间进行了全面清洁,将消毒液喷洒在电梯表面,确保消除所有细菌和病毒。团队成员在发现许多社区居民均反映小区公共区域被严重占用后,积极清理障碍物,最常见的如垃圾、旧家具、电动车和自行车等。对于这些物品,团队成员采取了三个方法。首先是面对垃圾堆放的问题,团队成员拿卫生工具清理干净后,打印了许多告示贴在每个小区的布告栏,号召居民及时丢掉家庭垃圾并对垃圾进行分类。如发现将垃圾堆在楼道等其他公共区域,将对其采取罚款的措施。团队成员还建议社区采取更多的监督措施,如举报、定期检查等。这些措施可有效减少垃圾的堆放问题,给社区成员一个更加美好的居住环境。其次是小区楼梯间和小区空地上堆放的大件旧家具,由于团队成员的力量较小,我们请来了专业团队清理废弃家具,一些散架的家具送去废品回收站,将另一些还能使用的家具捐给了山区中更有需要的人。同时,卖废品换来的钱可以作为社区举办活动的经费,比如春节时举办包水饺活动,为无法及时回家过年的进城务工人员提供家一样的温暖。三是社区里乱摆放的电动车和自行车,团队成员将各个小区的非机动车停放区打扫整理出来并在此过程中积极引导居民们将车辆停放在指定位置,以减少对公共空间的影响。同时,团队成员将乱停乱放的自行车、电动车拍照发到社区群里后,将车辆停到合适的地方。同时,团队成员还与社区工作人员一起,针对垃圾处理问题,开展了多次环保宣传活动,提高居民们的环保意识,倡导减少垃圾的产生。这一系列行动赢得了社区居民的一致好评,也引发了更多居民对公共设施爱护的共鸣。

在清理广告贴、维护公共区域以及引导居民们参与社区管理的过程中,团队成员积极与社区工作人员进行沟通与协作,共同推动社区的和谐发展。团队成员充分认识到,社区是一个大家庭,只有每个人都积极参与,才能共同创造一个更加美好的居住环境。团队成员和社区成员共同发现问题,互相帮助,一起面对问题并解决问题。这种积极的合作态度不仅提高了他们的实践效率,也增强了彼此之间的联系和互动,对社交能力有一个质的提升。在这个实践过程中,团队成员不仅展示了她的专业知识和技能,还展现了对社区服务的热情和承诺。她明白,只有通过每个人的努力,才能让社区变得更加美好。这种奉献精神不仅让社区变得更加整洁有序,也提高了社区的整体环境质量。

总之,这次实践不仅对社区有好的一面,对团队成员更是一次成长的机会。团队成员通过亲身参与社区服务,深刻的理解了社区工作的重要性和艰难性。它不仅让团队成员得到了宝贵的实践经验,也提高了社区的整体环境质量。未来,团队成员将继续保持这种奉献精神,为社区的发展贡献自己的力量。

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