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【法学院】曲园学子三下乡:误导消费者的隐形陷阱

来源:曲阜师范大学法学院 作者:“明理知权,法治

【法学院】曲园学子三下乡:虚假广告:误导消费者的隐形陷阱

中国青年网泰安21日电(通讯员王宏)在当今信息爆炸的时代,广告无处不在,无孔不入。它们以各种形式、各种手段,传递着品牌、产品和服务的信息。然而,有些广告却背离了诚信原则,以虚假之词误导消费者,严重侵害了消费者的权益。本文将深入剖析虚假广告的成因、表现形式及对消费者的危害,并探讨如何有效防范和打击虚假广告。虚假广告是指广告主或广告经营者通过虚假宣传、误导消费者,使其产生误解或错误认识,从而诱导其进行不理性消费的行为。广告与消费有着千丝万缕的联系,巧妙的广告更能吸引大量消费者的购买,影响着人们的消费安全。曲阜师范大学法学院“知法明权,法治随心”实践团队(以下简称实践队)选取了虚假广告作为实践方向,并在2024年2月1日来到山东省临沂市沂水县开展线上线下相结合式调研。

图为实践队员走访相关人员进行虚假广告问题的调研。(中国青年通讯员王宏供图)

通过走访,实践队了解到了虚假广告的形式主要有六种:1.事实虚假。广告所宣传的商品或服务的信息本身是不存在的,这是对消费者权益最直接的侵害。2.品质虚假。广告宣传的商品或服务并未达到其所宣称的质量或技术标准,这种误导使得消费者对产品产生不切实际的期待。3.功能虚假。广告所宣传的商品或服务并不具备其所宣称的功能或服务内容,这是对消费者选择权和知情权的侵犯。4.价格虚假。消费者购买商品或服务所支付的货币与广告所宣传的商品或服务的价格不符,这种价格欺诈损害了消费者的经济利益。5.论据虚假。广告利用不实证据来宣传商品的质量、功能等,这是欺骗和误导消费者的行为。6.媒体数据虚假。媒体夸大发行量、收视率等统计资料,以此招揽生意,欺骗广告客户,这种行为损害了消费者的知情权和选择权。由此可见,虚假广告严重影响了消费者对于商品的选择,侵犯了消费者的知情权。

图为实践队员搜集大学生维权相关资料图片。(中国青年通讯员王宏供图)

虚假广告盛行的原因是多方面的,下面我们将从多个角度探讨其背后的原因。首先,经济利益的驱动是虚假广告盛行的根本原因之一。企业为了追求更高的利润,往往选择发布虚假广告来吸引消费者,以此增加销售额。这种行为往往被视为一种快速获取回报的手段,而企业主和广告商为了满足短期的经济利益,不惜牺牲消费者的权益。

其次,法律法规的不完善也是导致虚假广告盛行的一个重要原因。尽管各国政府出台了一系列的法律法规来规范广告市场,但在虚假广告的认定标准和处罚措施方面仍存在一定的模糊地带。这为企业利用法律漏洞发布虚假广告提供了可乘之机。此外,监管不力也是虚假广告得以存在的原因之一。相关监管部门在监管力度、技术手段和人员配备等方面存在不足,难以对广告市场进行全面、有效的监管。这使得一些企业有恃无恐地发布虚假广告,而监管部门难以进行有效打击。

图为实践队员与受骗群众进行沟通(中国青年通讯员王宏供图)

同时,消费者权益保护意识不强也是导致虚假广告盛行的原因之一。许多消费者缺乏对虚假广告的辨别能力和权益保护意识,容易受到虚假广告的欺骗和误导。这也使得企业更倾向于发布虚假广告来吸引消费者,而消费者难以进行自我保护。最后,广告行业自律的缺失也是导致虚假广告盛行的一个重要原因。部分广告经营者、广告发布者为了追求短期利益,忽视职业道德和法律法规,不自觉抵制虚假广告,甚至主动参与制作和发布虚假广告。

网络虚假广告对消费者权益造成了严重的伤害,不仅导致消费者经济损失和隐私泄露的风险,还破坏了市场竞争秩序和影响了消费者对整个互联网广告市场的信任。只有加大监管力度,建立投诉举报渠道,加强消费者教育,并推动广告行业自律,才能有效遏制网络虚假广告的蔓延,保护消费者的权益。

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