安徽学子三下乡：感受企业新脉动，展望职场新生态

中国青年网淮南7月9日电（通讯员 赵志巍）安徽工业大学实战得经验队队员为走出校园、走入实践，切实投身于现实职场，提升自身能力与阅历，增强学生责任感，于7月1日在安徽淮南正德集团参与企业实习，体验客服工作，感受职场生活增加社会经验，希望经此训诫自己，日后务必要以敬畏认真的态度去完成自己的本职工作，更要积极学习，不断提升自我。

正式工作前团队队员参与公司培训，以便了解工作具体内容与线上平台操作系统，初步熟悉团队成员与工作。中国青年网通讯员赵志巍摄

为了更好地熟悉工作内容，融入工作队伍，团队队员积极参加公司工作会议。中国青年网通讯员赵志巍摄

客服工作是一项非常细致的工作，这要求具备良好的专业素质，保持高度的责任心，并要有广泛的兴趣，以耐心细致的工作态度来对待每一位客户。

团队队员认真思考，仔细总结，收获很大，工作态度和工作能力都得到了很大的提升，从一名懵懂无知的客服新手到现在可以熟练地处理和回答客户提出的问题，并为他们解决问题。在处理问题过程中，也有过被客户骂得狗血淋头，但每当遇到这种情况时，都会用最快、最积极的态度去解决问题。中国青年网通讯员赵志巍摄

队员积极参与公司团建活动，在工作之余放松身心。中国青年网通讯员赵志巍摄

这份工作不仅让队员学到了很多在书本上没有的知识，也让其个人的能力得到了很大的提高。队员深切感悟到，不论是以学生的身份在校园里学习，还是以打工人的身份在职场里工作，每一个角色都需要担当自己的责任，不断学习，锐意进取。

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