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体验家乡旅游业的工作

来源:东南大学仪器科学与工程学院 作者:七彩云南青年行

实践时间:2023年1月25日——1月31日

实践选题:青春走进基层,实践长才干

报告人:G4522420朱宇杰

实践单位:泸西县文化局

实践地点:阿庐古洞文化管理局

一、实践目的:

一方面为了了解家乡旅游业的发展,另一方面业为了积累自己的社会经验,我成为了泸西县阿庐古洞的景区志愿者,参与了游客的引导和指挥工作。这次实践对我个人而言是对我生活本领的一次历练,让我明白了基层劳动者的辛苦和付出,增长了我的见识和阅历,提升了我的人际交往能力。

同时,作为一名大一新生的我来说,也是一次感知家乡文化,为家乡发展做出贡献的宝贵机遇。通过这次社会实践,希望能为我以后的社会生活打下一些基础,在今后的学习生活中具备更加坚毅的品质。

二、实践内容:

春节期间,阿庐古洞的旅游业迎来了蓬勃发展,大量外地的游客都来到了泸西县著名的“云南第一洞”——阿庐古洞游玩,我也在大年初三从老家回到县城,为初四开始的社会实践做准备。短短三天的春节,让我有些留恋,但我不得不踏上本次社会实践的旅途。春节期间景区的人流量可谓爆满,景区也迫切需要人员的补充。在向景区负责人王书记提出自己想到景区帮忙的意愿后,我被安排到了阿庐古洞第二洞“玉柱洞”的游船检票处帮忙维持秩序。

虽然身为本地人,但我对家乡阿庐古洞的洞内情况确是知之甚少,现在想起也不由得有些惭愧。毕竟只在很小的时候和父母来有玩过,对阿庐古洞的记忆也只是洞内有缆车和游船了。在工作地点,我认识了带领我快速进入岗位的方叔和寒假出来打工的高二学弟李昌合。昌合经常寒假到此处打工,所以对洞内的情况也很了解。在几番攀谈后,我终于了解了洞内的游玩路线。

阿庐古洞一共有九峰十八洞,它奇特的地下喀斯特地貌使其成为了亚洲最壮观的天然洞穴之一。由于大部分洞穴都难以开通,所以阿庐风景区目前只有三旱洞一水洞开发为景区。即庐源洞、玉柱洞、碧玉洞和玉笋河,我们所在的检票处位于玉柱洞与碧玉洞、玉笋河的交叉口,玉笋河位于阿庐古洞的最底层,是一条天然的地下河,购买了船票的游客在检票处可以选择先前往玉笋河乘坐游船游玩后再进入碧玉洞,而没有购买船票的游客只需直接进入碧玉洞。

检票处的交叉通道成为了洞内的一个主要拥挤路段。因为坐船的排队时间较长,道路上经常排出冗长的队伍。这个时候,我们的工作就是维持排队秩序,保持洞内通道的有序。第一天进入工作岗位,我就体会了困难级别的工作体验,我和昌合学弟一个顾前,一个顾后,一个那话筒,一个带小蜜蜂,极力维持着队伍的秩序。我想用蜂拥而入这个成语形容这样的情况在合适不过。从上午十点到下午四点,人数只增不减,队伍一直从检票处排到了玉柱洞洞口,起码长达300米。在容得下三人并排走的过道里,我们让队伍靠右排队,留出了可供一人行走的通道,这条通道是留给不坐船的游客的,虽然人数众多,在我和三名工作人员以及安保队伍的合力之下,如此庞大的人群终于能在一定的秩序下前行。

这样忙的不可开交的工作一直持续到初六。除了维持秩序,我还遇到了一些其他的难题。比如阻止因游客插队而引发的争吵,面对游客各种各样的问题,帮助呼吸苦难的老人返回地面等等。可以说这三天的工作完全透支了我的精力每天回家倒头就睡。

春节假期结束后工作量减少了许多,人数也一天比一天少了洞内的气氛从热闹非凡突然变得冷清,让忙碌了三天的我有些不适应。我十分记得方叔坐在检票处和我们闲聊时说的一句话“干我们这一行,忙的时候忙到不可开交,闲的时候又把你闲得发慌。”像方叔这样坚守在自己的工作岗位的人有很多,作为引导员,大多数时候工作是乏味和持久的,但到了需要他们卖力的时候,他们会一扫往日的悠闲,投身到高强度的工作中去,日子就这样一天天地过下去,和命运较劲的是他们长期的坚持。

三、心得体会

1.社会实践,是让我们更多去关注社会,感悟生活,我们能在社会实践中重新认识自我,认识社会,让自已得到来自社会的锤炼。在这次阿庐古洞的社会实践过程中,我深刻认识到了生活的不易和基层人民群众对生活的坚持。从李昌合的口中,我得知他一天的酬劳在120到140元之间,也许这对于身为学生的我们来说还算一笔可观的收入,但是对于大人来说,这只能勉强维持生计。这就是我所接触到的真实的社会,真实的生活。

2.“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,但它已经不符合现代大学生的追求,我们的心胸却更加开阔,尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。

3.对待问题时要心平气和,在处理自己的人际关系时,要低调做人,虚心向他人学习请教,在不断尝试中积累经验,工作中既要守得住寂寞,又要抗得起重压。

4.除了工作中我学到很多在学习中无法学到的知识和经验外,对于我来说最大的收获,是提高了自己的人际交往能力,增强了自己的自信心。在于同事的交流中,与游客的交流中,我体会到了只要真诚待人,人就会真诚待己。大胆地与人交往,是提高人际交往能力的一项利器,今后我也会利用好这一策略,不断扩大自己的交际圈,从与人的交往中不断提升自己的能力。

5.青年入基层,是新时代对青年的新的要求。大学生应该积极进入基层,体会国家动态,感受国家根基,用脚丈量祖国大地,用心倾听人民心声,大学生应该基于国情发展,将自己的知识运用到社会中去,将自己的价值展现在为人民谋幸福,为国家谋复兴之上。

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