对收集来的问卷，检验题目设置是否满足信效度。
信度检验是为了测量问卷的题目设计合理性以及样本数据的可信性，从表21中我们可以看到，四个潜在变量的总体克隆巴赫系数达到了0.893，每个潜变量的克隆巴赫系数也都大于0.7，所以样本的可靠性及稳定性较好，适合进行结构方程模型分析。
表21 信度检验测试
概念
测量题项
克隆巴赫 Alpha
认知
认知1
0.780
认知2
认知3
认知4
情感
情感1
0.791
情感2
情感3
情感4
态度
态度1
0.751
态度2
态度3
6.5.1 探索性因子分析
表22 KMO和巴特利特检验表
KMO 和巴特利特检验
KMO 取样适切性量数
0.892
巴特利特球形度检验
近似卡方
1755.845
自由度
91
显著性
0.000
意愿
意愿1
0.887
意愿2
意愿3
所有变量
—
0.893
6.5效度检验
效度的测量可以体现测量的结果反应所考察内容的程度，测试测量结果是否与考察的内容相吻合。为了反映自己设计的问卷题目是否有效可用，是否能准确反映想测的潜在变量，下面进行探索性因子分析。
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