曲阜师范大学日照校区“传递星火心系民生”基层社区治理调研队,于2022年12月16日走访日照市东港区石臼街道社区,采访社区工作人员和居民,发放调查问卷,意在定位社区治理现状,探索社区治理途径。
社区人员表示经济发展平均,仍有一户贫困户,居民人口三千人。居民主要通过微信,短信,电话,更多到社区居委会当面反馈情况。居民参与公共事物的积极性低社区无专门的公共平台反馈群众意见。党组织活动类型多样,工作人员通过通知下达。但社区基础设施数字化并不完善,社区基础设施数字化水平低。
工作人员反馈社区治理各方面多多少少都有问题,社区基础设施数字化升级需要上级拨款,录入居民信息需要工作人员一家一户上门登记录入,反应老年人居多,需要辅助人工,不能完全实现数字化。基础设施物业负责,需要工作人员协调居民和物业,帮助居民反馈问题。
金港一区社区情况:社区经济较为发达,已无贫困户,居住人口八千人,居民楼为高层,由于疫情,只开放一个区域的门禁,小区附近有幼儿园,农贸市场等。社区正在尝试数字化治理的初步阶段。社区正在搭建平安日照等公共平台,让居民反馈信息。还预设建立社区服务“为民信用”、党员“先锋信用”、居民“安居信用”、单位商户“乐业信用”四个信用服务平台,如来社区办理业务的人员为失信人员,工作人员则可拒绝办理业务,构建诚信社区体系。
社区坚持智能互联,智能操作、智能管理融入社区建设,街道办隔壁设有“智慧警局”,实行智能化管理服务。在问及如何实现互联互通时,工作人员表示该平台还没建立完善,在预备中。
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