【红心物业幸福到家,建设物业服务管理】
曲园学子暑假行:海恒物业强化阵地支撑,建设的区级物业党群服务中心,建成小区物业党群服务驿站、楼栋物业党群服务点,形成“一核多元”服务阵地。强化平台支撑,开发“和牟红管家”区级物业投诉平台,推行“居民扫码点单—区物业服务中心派单—部门和物业企业接单”物业问题处理流程,形成“物业受理、社区督办、群众评价”线上闭环。强化机制支撑,制定物业“红黑榜”惩戒细则、物业质量评价办法等制度文件,健全“区监管街道、街道监管社区、社区监管企业、企业监管项目”的四级监管制度,全面规范物业服务行为。同时,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,按照区委“不忘初心、牢记使命”主题教育相关安排,紧密结合党支部“三会一课”、主题党日等相关要求,认真落实相关工作要求。注重楼组长及热心居民宣传作用的发挥。由于经过集中培训,楼组长对于“红色物业”的创建工作较为了解,楼组长在宣传“红色物业”的创建过程中更是发挥了重要作用。
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