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打造“红色物业”服务品牌,规范服务行为

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:奶斯兔蜜釉.

打造独特的“红色物业”服务品牌,规范物业服务行为,提高人民群众的满意度,注重提升服务品质,增强服务的品牌意识,推广实施品牌服务标准及先进的服务发展理念,建立健全“红色物业”服务品牌标准体系,提高服务质量、管理水平和业主满意度,推进了服务质量快速发展和整体水平的提高。让群众参与到“红色引擎”和社会治理当中,共同建设和谐社区、幸福社区、美好社区。

日照市作为山东省“红色物业”的试点城市之一,近年来涌现出一批“组织建设好、党员队伍好、服务质量好、运营管理好、社会形象好”的“红色物业”企业,能够掌握第一手资料,这为本次实践活动的顺利开展创造了良好的先天地理优势。另外,实践活动成员分别来自山东省各个不同的地区,可以利用假期对当地的“红色物业”参与基层社区治理现状进行一定的调研,充分发挥了他们的优势。

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