为深入探寻各地区图书馆实施的防疫措施,控制科学与工程学院“疫下书阁”调研团于1月23日下午赴北京市海淀区图书馆进行实地调研。
进入图书馆前,团队成员需要提前在线上进行实名制预约。根据自己的实际需求,读者可选择预约时间进行自习室预约或书刊借阅预约。馆内工作人员佩戴好口罩细心核对预约信息,测量体温,核查健康码,登记信息,引导读者有序入馆。进入图书借阅区后,随处可见提醒读者佩戴口罩以及保持安全距离的温馨提示。公共区域配置有充足的免洗洗手液与消毒液,很多地方张贴有“当日已消毒”的标识,并配备了自助图书杀菌机以保障读者阅览图书过程的安全性。
通过对馆内工作人员的采访和网上公开信息的查询,团队成员了解到,图书馆实行严格的实名预约制,使用读者证进行预约,每天限时限流。“每天中午12时至13时闭馆消毒,周一全天闭馆。在自习室,读者应全程佩戴口罩,隔位就座。”专门人员会定时对负责区域消毒并填写记录表。入馆、阅览、自习中的每一个环节都制定了严谨的防疫措施,图书馆在充分保障环境安全和读者健康的前提下逐步提供愈加全面的服务。
成员随后对馆内读者进行了采访,了解疫情对读者体验的影响。许多读者表示,疫情的原因导致他们前往图书馆的次数减少。但同时,因为信任图书馆采取的有效防疫措施仍会选择前来。团队成员观察到,借阅区中的读者多为中老年人。他们由于不习惯电子阅读而来到图书馆维持纸质阅读习惯。受疫情闭馆影响,读者外借文献逾期费予以免除,仅还书无需预约。读者可放心前往服务台办理还书。大部分读者能够自觉遵守相关规定,工作人员也会认真尽责地解答读者疑惑。
通过本次实地调研活动,团队成员进一步了解了图书馆为防控疫情做出的努力。图书馆全力落实防控措施,一步步调整开放时间,扩大开放区域,保障安全有序,为读者提供更加方便、优质的文化惠民服务。在疫情常态化形势下,越来越多的读者愿意重新走进图书馆,享受阅读的乐趣,感受阅读的温暖。
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