8月15日,为更加了解中国企业在疫情中是如何度过难关,广东海洋大学寸金学院“临风”暑期三下乡社会实践服务队的队员们来到了广东省惠州市惠东县的惠丰源电子商务服务中心,了解企业是如何做好防护疫情的措施。
调研小组上午提前来到了惠丰源电子商务服务中心(下称公司)进行采访准备,并对公司的张镜锋先生进行采访访。经采访得知,惠丰源电子商务服务中心在今年疫情爆发的时期,公司运营遇到了极大的困难。首要的便是水果滞销的问题,县城的青枣、莓是处于最好的销售时间,同时今年的产量也是颇为丰收,能够满足往年的需求量。但是,因为疫情的爆发,大众的消费水平普遍降低,同时政府机关倡导人们少出门、聚众、串门等,从而导致部分采摘园受到了较大的影响。并且在疫情严重的时候,到处都设有关卡,管制人们的出入,使得大部分外商因为运输的问题而导致水果无法销售,也影响了公司的主要业务,大部分的水果都处于滞销状态。
惠丰源电子商务服务中心管理者张镜锋先生表示,在疫情期间,公司出售的水果价格都程下降模式。但是今年缺乏外商这一销售渠道,水果无法很好地销售到外地,出现水果供过于求的现象,导致水果价格出现下降的趋势。其次,因为在疫情期间,为了满足客户的价格需求,也为了帮助农户的解决水果滞销的问题,公司也还是把水果的利润降低了。
(调研小组到达惠丰源电子商务服务中心 图为通讯员曹继煌 摄)
对于水果滞销等情况,公司实行了一些有效的措施。针对疫情这种情况,公司是通过线上销售与线下销售两个环节相结合来面对这个问题。线上主要是通过一些网络销售平台进行推广,例如:淘宝,拼多多等。线下则是通过社区团购,微商代理等方式,从而在本地进行销售。
因为疫情的爆发,公司对外来员工也进行了一系列的保护措施与防控措施。首先,在春节期间,公司处于一个忙碌的时间段,公司的外来员工都会留在本地进行工作,这样并不会出现外来员工回来复工时导致其他员工感染病毒。其次,公司也会有一系列的防控措施,每天都会严格要求员工进行体温检测,工作时严格佩戴口罩;同时,对于员工出现发烧,感冒等疑似病毒发病特征,都是坚决要求员工要到医院进行检查,防范于未然。对于一些突发情况,也会第一时间向当地政府机关报告情况,请求政府的帮助。
(图为调研小组队员采访公司管理人 通讯员曹继煌 摄)
在疫情爆发期间,政府也实行了关于帮助农民解决水果滞销的措施,当地的政府也出台了一系列的政策,例如:政府主动联系一些大型企业帮助农户销售水果,缓解了一些农民的经济负担。
调研小组了解到,公司在疫情爆发期间在政府的组织下参与了武汉支援,捐赠物资支持抗疫工作。公司管理者张镜锋先生表示,疫情发生以后,在政府那里了解到武汉物资紧缺的情况,为了支持奋战在一线的工作人员,管理者认为要为抗击疫情奉献出自己的一份力量,因此在力所能及的范围内,管理者表示只能提供最新鲜的水果给武汉的人民,共度难关;其次是也为了缓解本地一些农户的水果滞销情况,在公司经济允许的情况下,主动收购一些农户的水果,降低农户们的损失,从而在支援武汉过程中也能很好的帮助本地的农户。不仅如此,公司也会为本地医院的奋战在抗疫一线的人员每日提供新鲜的水果,回报社会,奉献爱心。
当调研队员询问到如果有野生动物误闯到公司的农场基地的情况时公司采取的措施,公司管理者张镜锋先生表示:近些年来,野生动物已经很少见了,比较常见的可能只有蛇这一类的。但是当公司员工发现这些野生动物的话,会有相关的措施,首先会先对野生动物的危险程度跟珍惜程度进行判断。若是发现一些比较平常的野生动物,公司是采取驱赶的方式,如果是遇到一些非常危险的或者是一些珍惜物种,公司便会第一时间打电话告知政府,让相关机构进行处理。在这过程中,公司非常注重员工的安全,会经常科普一些关于野生动物的知识,避免在工作中受到野生动物的伤害(主要是科普蛇类的知识)。
(调研小组队员在果园与公司管理人交谈 通讯员曹继煌 摄)
关于国家提倡建设美丽乡村政策的问题,调研小组从公司管理者张镜锋先生口中得知,公司也会为建设美丽乡村提供力所能及的帮助。公司管理者张镜锋先生表示,首先,身为当地的龙头企业,并且又是与农业相挂钩的行业,张镜锋先生认为在建设“美丽乡村”的过程中,对内时刻地加强公司员工的服务意识,保持员工对工作认真负责的态度,工作之余,也会时刻告诫员工们要遵纪守法,尽量让员工们不成为社会负能量的传播者;对外,要求公司的环境每时每刻都要保持干净整洁,对售卖出去的水果蔬菜要做到质量上乘的保证,给用户建立一个良好的公司形象。其次是在社会需要帮助时,公司也会第一时间伸出援助;最后张镜锋先生认为随着团队的逐渐壮大,公司每年都可以带动更多的农户进行一些农业方面的发展,提供更多的就业机会给农民。同时,公司也会向一些种植户提供一些技术上的支持,例如技术顾问等。总的来说,张镜锋先生认为不仅要在自己的工作中各尽其职,更多的是要保持公司的优良风气的传播。
在“美丽乡村”建设过程中,公司管理者张镜锋先生认生产发展的问题才是最值得关注的。公司管理者张镜锋先生表示身为一名企业家,比较关心的还是生产发展的一些方面。因为近些年来,从事农业生产的大部分人员还是老一辈的,年轻人大部分的往城市里面发展,导致农村里面的发展比较慢,同时也是因为农村人口的大部分流失,也使得农村里面的许多田地处于一个荒废的状态。例如一些农民,全家出去城市里生活工作,再加上没有找到更多的承包商进行田地的租用,导致原本在农村里拥有的一些耕地的资源没有发挥到作用;其次就是大部分的农村的人才较少,导致一些地区的生产技术还是比较低的水平,没有很好根据周围的自然环境来种植一些更好的农作物,从而造成农民收成没有达到很好的效果。因此,公司会鼓励更多的大学生回乡创业,发展乡村的农业,同时公司也是会帮助这方面有意愿的人员,提供一些技术服务,以及传授更多的种植经验等。
(图为调研成员与公司管理成员合照 通讯员曹继煌 摄)
对于最近比较火爆的“直播带货”,公司管理者张镜锋先生认为,在农产品还是处于滞销的情况下,政府也组织过“直播带货”这种扶持的活动,邀请一些网红,帮助销售农产品,加强农产品的品牌认识和宣传力度。在很大的程度上,也解决了一些销售问题,更多的是,政府开启“直播带货”是为了更大程度上扶持他们这类型的公司。张先生表示要学会进行思维的转换,在求追产品质量的同时,也要追求产品的宣传力度和品牌优势的建立,而互联网就是一个很好的发挥平台,但是互联网每天都在改变,人们的关注度也每日在变,公司要时刻关注好网络发展的动向,这样才可以把宣传方面的工作搞得更好,即使在困境中也能寻找到解决办法。
以上便是8月14日“临风”暑假三下乡社会实践服务队对广东省惠州市惠东县的惠丰源电子商务服务中心在疫情期间的调研采访。在接下来的各地调研中,“临风”社会实践服务队将继续努力,将采访过程细致化,深入浅出的将采访内容表达出来。
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