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浅谈社区工作者

来源:山东理工大学法学院 作者:袁心怡

浅谈社区工作者

作为一名社会工作专业的学生,社区工作是社会工作的三大方法之一,本学期我们又刚好学习了社区工作这门专业课,可以说对于社区工作以及社区工作者,我们已经具备了一定的理论上的了解。在学习这门课程的过程中,也有实践环节,在实践环节中我们尽可能与社区接触,但是当时时间比较短,所以了解的也就没那么深。

通过本次社会实践,我们又再一次拉近了自己与社区的距离,走近了身边的社区工作者。在实地访谈的环节,我来到了社区居委会。社区居委会与我想象中的不同,它没有独立的楼层,只有一个小小的办公室。办公室内只有五六人,各自都忙碌着手头的工作。在让社区工作人员配合填写调查问卷时,也时不时能听到一些社区工作人员的抱怨声。这也让我对于社区工作人员的处境产生了一些思考。

社区工作者对于大多数社区来说都是一个广义上的名词,像我们在专业课上学习的那种具备专业素质且职业化的狭义社区工作者是很少的,尤其是像欠发达地区以及过于老旧和新兴的不完备的社区。也许没有专业的社区社会工作者,并不会影响社区的日常工作。但是我想如果能拥有一个这样的专门的群体,会更加有针对性的根据居民的需求,丰富社区的日常活动,让工作人员与居民的关系更进一步。

在分析线上调查居民对于社区日常治理工作满意度的结果时,我们也看到居民所在社区举办活动的情况仅占少数,大部分居民所在的社区都从不举办或者很少举办活动,有的居民也表示根本不清楚。而居民也大都对社区举办活动产生的影响持乐观态度。举办社区活动实际上是一个营造社区良好氛围、提升居民素质以及拉近居民关系的良好途径,同时也是激励居民积极参加到社区治理、配合社区工作人员工作的有效方法。但是由于很多社区人手有限,并且没有进行这一方面的意识,社区居民之间的关系愈发疏远,与社区工作人员的关系亦是如此。

通过这次的社会实践,我更加深入的了解到自己所在社区的工作人员的工作环境。事实上,我能很明显的感受到,社区涵盖的范围与社区工作人员的数量是根本不相匹配的,专业的社区社会工作者更是无从谈起。因此要建设多彩和谐的社区,实际上还有很长的路要走。社区工作者这一群体的发展,也有很长的路要走。在这次疫情防控阻击战中,社区工作者已然发挥出了他们的重大作用,收获了很多肯定。我想未来可期。

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