2018年9月8日,山东大学“BabyWorld”全国母婴室调研团队在青岛市香港中路金狮广场展开了调研。
上午十时,“Baby World”团队在五四广场集合,乘坐公交车前往金狮广场。建筑面积达23万平方米的金狮广场也是百盛集团旗下最大的购物中心,共设地下三层、地上四层的垂直商业空间,因此能代表青岛设施建设的上游水平。
团队成员于十点四十到达金狮广场,强调完安全问题后,成员分工,两人一组前往不同楼层进行实地考察,拍摄母婴室内部构造以及采访妈妈及路人对母婴室的印象和评价。
在团队成员调研中,母婴室使用人数并不多,只有少数一两个妈妈在使用母婴室,经过妈妈同意过后进行采访和问卷调查,同时,为了不打扰宝宝休息,成员更倾向与选择问卷调查形式进行调研。
金狮广场各层母婴室构造相似,一层一个,位于厕所附近,指示标志明显。母婴室内部环境较好,干净卫生,内有两个哺乳室,可同时容纳两个宝宝的哺乳;有一个婴儿护理台,可供婴儿换尿布;一个洗手台。总体来说,设备比较干净卫生,设施配置比较好,但存在其他家人进来无处可坐的情况。据妈妈反应,逛商场时孩子会有想睡觉的情况,母婴室比较安静一般选择这里,但里面位置较少;同时,没有消毒的饮用水,喝水需要自带,这是比较不足的地方。
之后,采访了几位路人,路人对母婴室的了解度并不高,但在听完调研团的介绍后,普遍认为母婴室是必要的。
经过了一天的调研,我们发现,大家对母婴室的关注度并不高,只有家中有小孩的妈妈有所了解,但大家都普遍肯定母婴室的必要性。在母婴室建设方面,青岛的繁华地段建设较好,干净卫生,但仍有空间和设备上的不足。整体来说,可以基本满足需求。
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