聊城大学马克思主义学院举办“书香志愿同行  服务传递真情”社会实践活动

为积极响应书香社会的建设号召，进一步提升图书馆的服务质量，2月9日，马克思主义学院冬日暖阳服务队于山东省菏泽市巨野县图书馆开展了“书香志愿同行，服务传递真情”社会实践活动。

活动当天，服务队成员与图书馆管理人员进行了深入而细致的沟通，合理设定了志愿者岗位数量及工作区域，并对安全注意事项进行了全面而周到的考量。为确保成员们服务的专业性与高效性，服务队邀请图书馆资深工作人员，为成员们开展了一场全方位、系统化的专业培训。培训内容涵盖图书馆借阅流程、书籍分类摆放规则、读者咨询服务技巧以及应对突发情况的处理方法等，让成员们对图书馆工作内容有了全面且深入的了解。

在此基础上，服务队成员严格遵守图书馆的规章制度，以真诚的微笑、专业的态度以及高效的服务，迎接每一位踏入图书馆大门的读者，他们耐心细致地聆听读者的需求，凭借丰富的知识储备和专业的服务技能，迅速而精准地解答读者的各类疑问。同时，成员们密切关注着图书馆内的整体秩序与环境维护，致力于营造一个宁静、舒适的阅读空间，确保每位读者都能享受到温馨、贴心且高品质的服务。

此次活动，不仅有利于切实提升服务队成员们的实际工作能力，为未来步入社会、适应不同岗位需求奠定了坚实基础，而且有利于推动更多大学生在志愿服务中实现自我价值，为书香社会的构建添砖加瓦。

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