中国青年网烟台8月23日电（通讯员 李超睿）在老龄化日趋严重的当今，青年人与老年人之间逐渐产生了一道隐形的“数字鸿沟”。为此，烟台大学组织的“数字反哺”社会实践小组在各地开展了“数字反哺”智慧助老行动之智能手机大讲堂。该活动主要面向需要使用、想要使用智能手机的老年群体，有效地提升了中老年人群体的信息素养、媒介素养。团队由授课人员、课堂实践辅佐人员、后勤人员和队长组成，分工明确。本项目始终秉持“老吾老以及人之老”的团队宗旨，构建“智慧课堂、场景助老、网络服务”三位一体的服务模式，通过“线上+线下”两个维度开展多渠道、全场景的服务；拓展“1+2+3+3”推广形式，即青年志愿者为核心，志愿服务活动和社会实践活动相结合，在社区服务点、乡镇社区和重点公共场所三方式点，开展专项调研、智慧课堂、场景助老活动。
8月16日上午，烟台大学数字反哺实践队伍在山东省烟台市莱山区上海滩花园社区服务中心举办了“数字反哺”智慧助老行动之智能手机大讲堂。待队员将课前安排做好后，老人们开始陆续来到社区服务中心教室就坐，活动顺利开展，线下讲课授课如愿举行。
图为老年人听志愿者讲解购物方面的知识。中国青年网通讯员 李超睿 供图
活动还未正式开始，老人们就询问起了实践队员有关抖音应用方面的问题，队员们便提前为该老人仔细讲述了该方面的具体知识。在这次的课堂中，志愿者讲述的是中老年人对智能手机最关注的话题：娱乐生活和国家反诈app的使用。根据前期的调研得知，中老年人中很大一部分是党员和退休人员。因此，志愿者极力向老人推荐了这样几款极具权威性的应用:学习强国、科普中国。这些都是中国官方推出的几款权威应用，因此这也是老人晚年学习的最佳途径：可以通过在app上的学习，了解国家的政策和经济发展情况，让老人更懂时代的进步。每次小节讲课结束，志愿者们都会留一些时间给老人们，让他们去实践，把学到的知识真正应用到自己身上去。同时，老人对所学习知识有任何的疑问，实践队员们也会在同一时间给出合理的答复，课堂气氛持续高涨。
图为实践队员为老人解疑答惑。中国青年网通讯员 李超睿 供图
“这个字念什么？我一直搞不清楚。”这是一位老人对实践队员在学习智能手机之外的问题，可见老人们已经把实践队员当作一个真正的“小老师”了。在队员的认真回答之后，老人不经意间发表了这样一段言论：“我们老了，可是还要学习的知识还有太多太多了！”所谓活到老学到老，应该就是如此吧。
实践队员还为老人们讲解了国家反诈app的使用方法，在下载和注册该应用的实践时间段里，队员发现：老人们大多数都下载了国家反诈app，可见老人们对于诈骗的重视程度。然而，通过询问得知：老人们都只是下载或者注册了国家反诈app，并不懂如何去实名和使用该app。听到该app还要实名并开通权限等操作才能真正使用，老人们都大为震惊，同时也庆幸自己没有被诈骗分子盯上。因此在一堂课上，老人们都认真听讲，积极回答。
在实践课程的最后，队员们展开了“你问我答”一对二的自由询问环节。该课程旨在针对不同老人对于手机的熟练度不同，为老人进行不同的教学与培训。“怎么给自己的手机开定位？如果手机丢了该怎么办？”这大概是老人们对实践队员提出的最难的一个问题，在队员们一番激烈的讨论与百度搜索之后，也给了老人们一个合理的答复。
在活动结束后，老人们纷纷为志愿者点赞：“今天学了好多知识啊！谢谢你们，为你们点赞！”更有一位老人直言要给实践队员们写感谢信，队员们也回应着说会写反馈信，这次的社会实践也就伴随着这份欢天喜地圆满结束。
图为实践队员与老人们集体拍摄大合照。 中国青年网通讯员 李超睿 供图
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