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社区服务的过程与感悟

来源:盐城师范学院历史与公共管理学院 作者:陈雨

1月5日我找到了我家所在的社区,向那里的负责人表达了我的寒假社会实践请求。社区居民委员会的主任听了我的想法后表示赞同和肯定,并且表达了对我们大学生进社区活动的欢迎。万春镇社区居民委员会的工作比较琐碎,涉及面比较广,而且是在法定工作日上班。由于此项实践活动时间较短但每次工作任务较轻,因此每天保证及时到岗积极参加社区工作,事前安排的工作任务能较合理的保证在社区工作的基本人力需求下完成。

万春镇社区并不是一个新兴的社区,因此其物业管理相对而言较为完善,像卫生费、卫生人员的管理等还归属于这个委员会管理,另外,社区的管理范围比较大,范围内几乎全部都是居民区,社区的工作用主任向我们的介绍语来讲“事儿杂”。大部分就是配合我们的社区工作人员定时的清扫卫生和修剪杂草,以及做好个过年前需要做的一些准备。

1月17日起,我就正式的投入到社区服务的工作中去了,而这个时期正好是成都市空气污染问题较为严重的,我因此就加入到这个工作中去了。几千户的居民资料需要整理,并目这些资料要从记录册中统计到电脑中,并目要进行校对修改。由于社区中供此项工作的电脑仅有一台,于是我仔细认真的录入和校对。关于环境治理与管理的工作,我紧接着配合我们的工作人员去小区的大门口设置安装了自助的饮用水机器以及使用高压水枪清理地面。此项工作的工作量是比较大的,在进行了几日的工作后,终于将所有的资料整理工作完成并且完成任务,委员会也将整理结果及时的上交。

参与社区管理,协助社区出墙报,普法宣传,进行清洁楼道,捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾,帮助清理社区内墙面上张贴的广告;帮助社区居民分发报纸和环境保护垃圾分类的传单,服务孤老,为社区孤寡老人做家务事,收集社区废品,将经兑换的现金用于社区公共服务建设,为社区种植绿色植物,开展绿色环保活动;在社区开展节约用水,保护水资源的宣传活动,开展本地区水资源状况的调查并提出改善的建议;开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书活动;进行义诊活动,给小区的居民进行基础诊疗并宣传保健知识,将诊疗结果进行记录。

通过这次社区服务,我发现在社区存在一些问题,在楼道里,地面上,甚至是居民的防盗门上,都贴有小广告,这不仅会对社区卫生构成威胁,还会影响社区的整体整洁性,对社区居民的心情也有一定的破坏作用;另外,社区花坛里的花草毁坏程度较重,由于小区内停车位紧缺,不少居民直接将私家车开到周围的草坪上,这种做法直接影响到草坪的使用寿命,是一种不道德的行为。我建议在草坪上立上警示牌,写上警示语,这样能在一定程度上遏制此类不文明做法,我还发现,社区内供人们娱乐休闲的健身设施普遍较少,由于社区内老人和小孩子较多,因而常常有设施不够的现象发生,为了给社区居民创造一个和谐的社区环境,我建议相关部门应尽快采取措施,确保此类现象不再发生

通过这次社区实践,让我从中得到了在平时学习生活中无法领悟到的东西,我深深地感受到一个人身处工作岗位的那份热情。热爱劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生,有较高的文化素质,应当积极参加社会活动,通过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们;留意社区中人们关注,谈论的问题,并能学会综合而灵活的运用自己的知识来加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往,合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感,自觉地从身边小事做起,关注社区,国家,乃至世界的环培问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯,我想,这才是社区服务的意义所在。

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