【山大春晖“泗海承风”支教队开展电话调研活动】
为保障“清风化暑”物资发放活动正常、有效开展,让公益活动更加贴近受助人群的需求,7月10日上午,山大春晖“泗海承风”支教队开展解暑物资需求调研活动,用电话交流的方式了解受助儿童的解暑需要。
在活动开始之初,支教队员就面临一个难题——当地方言难以听懂。为解决这一问题,我们安排了土生土长的山东人张建刚作为电话沟通的主力,王致远负责记录电话内容、整理需求表格。在做好充分的前期安排之后,电话调研正式开始。张建刚按照表格的顺序,依次给30名守住儿童拨打电话。电话中,张建刚和儿童本人或者儿童的家长友好交流,了解了对方在学习用品、生活日用品上的需要,并由王致远做好统计。在遇到一些口音较重,难以听懂的情况时,则由协会对接负责人,也是泗水本地人宋琪来进行交流。经过大家的通力合作、良好配合,团队终于完成了对于受助儿童需求信息的统计。接下来,团队将按照收集来的信息对原定物资清单进行修改、调整,并有序进行后续物资采购、物资发放工作。
解暑物资电话调研活动是支教队跟当地人的第一次直接交流。活动中,支教队员感受到了当地人的真诚质朴、友好善良,也看到了公益活动对有需求人群切实的帮助,体会到了公益活动的巨大意义。
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