大力推进智慧社区建设,通过数字牵引和撬动体制改革和实现治理模式转型,能够有效促进社区治理共同体的形成。当下,主体责任边界模糊不清是造成治理主体行动力不足和行动不规范的重要原因之一,通过大数据、云计算等技术手段进行精确计算,可使信息清晰化、规范澄清化、职责明确化,从而为各主体积极履责奠定基础。传统社区治理中,由于治理信息不对称、参与渠道不畅通以及参与成本较高等原因,各主体难以有效参与社区治理。数字技术介入社区治理后,社区治理的空间得以极大延展,消除了空间距离与阻隔问题,实现了人的能力延伸。“红色物业”通过运用数字技术,社区居民可以随时随地就社区问题“发声”,充分表达自己的诉求,由此,治理方式实现了向公开化、透明化和民主化的转变,有利于汇聚利益共识,从而达到社区整体利益的最大化。本项目聚焦于如何以数字平台为依托,构建渠道畅通、方便快捷的协商途径,实现政府、社区、社会组织以及居民等多元主体的充分协商。
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