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切实参与,抓住亮点,深入赤壁搞调研

来源:湖北第二师范学院马克思主义学院 作者:Camellia

红船行志愿服务队队员,借助“三下乡”契机,前往湖北省咸宁市赤壁市进行以“社区志愿服务助力基层治理体系构建研究”为主题的调研活动,从6月21日至6月25日,为期5天,从赤壁市基础社区、志愿服务队、志愿服务活动开展场地等几方面入手,在队长粟永硕的带领下,通过访谈、文献阅读、观察法收集调研资料,每一名队员都各司其职,分工合作,齐心尽我们的绵薄之力,了解志愿服务痛点、弱点,给出我们的一些优化建议。

在此次调研过程中我对以下两点有深刻感受:

切身参与志愿活动,粥屋晨起传递温暖。

早上六点,在益家人志愿服务队队长张华林的带领下,我参与到今日的爱心粥活动,去到一位双脚不方便的老人家中,为她送去粥食和一些包子馒头,看到老人家狭小昏暗的空间,我感慨爱心粥活动的温暖,不仅仅只是一刻的暖腹,也是长久的精神温暖,我问奶奶生活过得怎么样,她的嘴角却始终挂着笑容。我想这就是志愿服务的意义所在,帮助他人也温暖他人。我看到环卫工人在收到粥时的那份感动,不论寒暑一直坚持一星期五天风雨无阻为他们准备早餐。事不在小,贵在坚持。滴水穿石不是水的力量,而是贵在坚持!简单的事重复做,重复的事情认真做!任何的收获不是巧合,而是每天的努力与坚持得来的。我想感动与温暖亦如此,五年来风云不动,在兼顾自己的家庭和工作的同时,这群人做到了清早六点的这份坚持,炎热的夏天,汗水无法浸湿他们的热情。

深入赤壁,紧贴亮点。

在新时代文明实践中心,由宣传员胡新华带领我们参观实践中心,并进行了解,在解说过程中,我了解到赤壁市的“爱心支付宝”志愿服务激励机制的创新点,让爱心得到循环。在具体参观兑换超市点发现,收银员热情服务,表示在这里老人兑换积分的现象很常见。我深深感受到老人通过这一方式积极参与不仅是一些经济上的便利,更是让退休老人感觉到自己的有用性,实现自我价值和社会价值。我想到在老年时有一些自己力所能及的事情,胜过天天在棋牌室打麻将有意义,这种激励机制大大调动了群众的积极性,便民的同时也能便利自己。我深刻体会到了一种好的机制对活动的助力性,感受到了汗水的耕耘。

这是我第一次接触和参与调研,对我是一个巨大的挑战和锻炼机会,实践机会对于大学生来说难能可贵,我尽自己最大的努力付诸实际,完成每一份工作。在此过程中我感知着自己的变化:

大胆开口,有惊喜。

对于本身性格有些内向的我,参加访谈无疑是一个很大的挑战。第一天下午就要立马上阵,最害怕的还是我们进行了分组,我负责一个小组的主问,面对陌生的小区环境和陌生的脸庞,在内心拼命呐喊,但既然选择了“三下乡”,是红船行队伍的一份子,我的责任是不容推卸,在自己慢慢摸索和不断和“室友”队员的沟通交流中,建立起了良好的心态和交谈。这是我第一次接触和参与调研,对我是一个巨大的挑战和锻炼机会,实践机会对于我大学生来说难能可贵,我尽自己最大的努力付诸实际,完成每一份工作。

团队合作,提效率。

在这期间我深刻感受到了团队精神和魅力,认识到团队协作的巨大潜力与作用。其实,在此之前我们并没有面临过如此大的团队工作,对于团队这个词语可能更多地停留于课本文字。从最初的羞涩交谈找话题,到后期离别时的念念不舍,对于我而言,我渐渐学会更多地去倾听他人的意见,而不是一味地注重输出自己的观点。

对于没有晚睡的每个早晨,让我们略显疲惫,但又充实感十足。在参加每一个志愿服务中感受叔叔阿姨们的热情和善意,他们中不乏有好几年的参与者,如在访谈中的一位阿姨,已经参与“爱心粥屋”活动六年之久,天天早上6::00为环卫工人和小区困难者送去热粥。大学生之所以是备受关注的群体,我们感知社会、了解社会、服务社会,并能够通过自身的知识去尽所能解决问题。(通讯员 周正)

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