线上讨论,学习借鉴
实践队成员搜集了大量资料和政策文件,关注社会热点问题,大概选定了几个实践主题,队长与指导老师就主题问题展开了交流与讨论,之后,全体成员采用线上方式,共同决定电商发展与乡村振兴的实践主题。就电商发展问题及发展趋势,成员们进行了大量的搜集整理,充分学习借鉴暑假阡陌联动实践队的实践经验及结论,共同拟定了电商发展调查问卷,最终前往日照市电子商务产业园,实地询问商户,发放调查问卷,并进行访谈。
走进园区,参观体验
在表明来意之后,日照市电子商务产业园的韩会计接待了实践队成员,完成了体温检测和人员信息登记后,实践队成员跟随韩会计进入室内参观。韩会计讲解到,日照市电子商务产业园,以新兴电子商务与传统产业深度融合为特征,以发展电子商务产业服务平台为重点,构建了定位准确,功能完善的产业集群,打造了产业带动性强,辐射面广的电子商务全产业链。在上楼参观时,实践队成员看到了墙面上的展示牌——日照市电子商务产业园是争创国家级创业创新示范基地。对此,韩会计补充到,园区在19年曾获百万省财政奖励资金,在政策支持和经济扶持之下,园区不断降低企业入区成本,服务内容日益完善,更好地反哺入园企业。来到走廊,实践队成员在韩会计带领下参观了多个办公室,负责人回忆道,之前也有学生前来园区参观,与他们的师生进行了深入沟通与交流,希望通过校企合作,共同培育电商发展人才。
中军戎光,简木优品
随后,实践队成员来到中军戎光办公室,负责人是一位退伍军人,在展示产品中,他讲解到,中军戎光是他们退伍军人的新征程,是电商发展的一种新业态与新格局,打造军旅戎光文化,不断普及其传载的历史价值,文化遗产和民族精神。负责人拿起蔬菜营养面继续介绍道,戎光注重产品品质,精美包装内是由高质原料制成的营养均衡的蔬菜细面,另一侧是茶礼和各种军旅文创产品。简木优品的工作人员正在清理堆积的产品,作为众多服装企业的一员,工作人员表示,目前的发展难题在与饱和市场下的供需对接不及时,如何提高销量是一大问题,其突破点应当在于专注特定人群走高质发展路线,打响品牌知名度,拓展销售途径。在问及客服态度与消费者购物倾向时,工作人员也表示,服装业的客服与消费者有更多更紧密的联系,其中的摩擦也更多,客服态度的好坏在很大程度上影响着消费者的购物倾向。
供需对接,品质保障
调研结束后,成员们根据调查问卷发现:供需对接是电商发展主要问题。目前,城乡电商发展不平衡,农村发展潜力尚未全部释放,物流网络虽不断扩大覆盖范围,但农村基础设施建设仍需进一步完善。为保证产品销量,“最先一公里”应减少减损,对此,配置智能化分拣生产线,安装系列数字化冷库,品控分拣,打包统配统送必不可少,同时,“最后一公里”的产销应当提质增效,打造多维度电商平台,拓展销售渠道,对接不同层次供需是发展必需。另外打响品牌知名度,需要树立品牌意识,多形式宣传推广,推动产品标准化建设,打造高质量产品,提供高质量服务。
通过此次社会实践,实践队成员们更加明晰了电商发展的现状与问题,接下来,将针对电商发展提出相关办法和途径,努力为其发展增添新活力,助力乡村振兴。
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