互联网的爆炸式发展直接造就了电子商务的产生，在其低成本高效率开放性的面向全球的特点之下，商务环节的减少，广阔的覆盖面积，巨大的信息量和丰富的表现形式等让电子商务成为时代新宠。然而高收益与高风险并存，新时代该如何谱写电商发展新篇章是当下急需考虑的问题。为深入了解电商发展现状，探索应对风险的方法，曲阜师范大学同乡共振实践团前往日照市电子商务产业园和日照市电子信息产业园展开实地调研。
事先准备，整装待发
近年来，党中央、国务院高度重视电子商务发展，明确指出电子商务是大有可为的，高度肯定了电子商务在抗疫中的重要作用。实践队的成员们事先阅读了有关电子商务的基本信息，搜集了各大新闻平台有关电子商务的报道，查阅了相关的文献资料和国家政策，在对电商发展的初步分析基础上，实践队成员与指导老师进行沟通，制定了调查问卷和访谈提纲，最终于2022年1月7日前往日照市电子商务产业园和日照市电子信息产业园，实地询问电商商户，并发放调查问卷。
参观体验，发现问题
日照市电子商务产业园区的工作人员热情的接待了实践队的成员们，成员们在其带领下参观了园区的内部整体布局并对园区的基本情况有了更多了解。据悉，日照市电子商务产业园将新兴的电子商务与传统产业深度融合，重点发展电子商务产业服务平台，力图打造产业带动性强、辐射面广的电子商务全产业链。在参观途中工作人员谈到，她认为目前电商存在的问题主要是供需对接是否及时。随着乡村振兴的不断深入，来自农村的供给量不断攀升，农产品的滞销直接损害了农民的利益和生产积极性，“农销对接”应当采取何种供应模式仍在不断探索创新。日照市电子商务产业园对于疫情之下农产品滞销这一问题，联合淘林商城开通绿色通道，及时发布农产品销售信息，在最短时间内实现供需匹配和交易，促进了农产品的销售。
中军戎光，质量为重
随后，成员们依次参观了科技服务中心、朗腾电器和中军戎光，对各个部门都进行了采访和调查问卷的收集，其中实践队成员们印象最深的是中军戎光。房间干净整洁，置物架上依次排列着戎光的文创产品，负责人一边向成员们进行产品展示，一边为成员们进行讲解。中军戎光是一家全国性、无地域限制，以文化创意产业为投资实体的退役军人联合创业公司，其业务种类众多，包括美学文礼、文创茶礼、方便面食等十二项业务，说到方便面食，负责人拿起了置物架上的蔬菜营养面。首先包装插画非常精美，极具中国特色，营养面的颜色丰富多彩，但是没有添加任何色素，全部来自蔬菜的天然色素。实践队成员们看到面条上有些许斑点，负责人讲解道，营养面由于添加的鲜榨蔬菜泥在于面粉的融合过程中会保留部分蔬菜微小形态，是正常现象。接着，负责人又继续向实践队成员们介绍“家国情茶礼”，负责人还补充道，没有良好的质量立身，再好的宣传也只能是一时的光彩，而无法支撑企业长久生存下去。双十一的各大直播间里，主播的几句介绍就能让某种商品成为爆款，而疯狂抢购之后，商品破损、与宣传不符、商品是假货等问题层出不穷。质量是企业的生命和灵魂，一个企业若想长期存续，必须在保证质量的前提下不断发展创新。提高产品质量，首先要具备质量意识，其次要在细节上下功夫，不光要保证在制造过程中有质量，还要保证产品经过运输到达消费者手中依旧是高品质。
探寻方法，助力振兴
根据问卷调查，实践队的成员们认为目前电子商务发展风险主要集中在饱和市场下的销量不足。就农村电商而言，首先其生产经营高度分散，产品质量参差不齐，配套设施相对滞后，质量把控难度较大，流通损耗高，物流成本相对较高，再有与大型品牌相比，农村农副产品品牌效应不强，知名度不高，受众较少，最后产品单一，产品趋同没有特色也是销量较少的原因。为扩大销量，农村电商自身要加强人才培训并吸引人才，充分利用“短视频+直播”的销售方式，充分发挥返乡青年带货主力军的作用，要进一步加强品牌建设，推动产业链多元化发展，电商平台降低参与门槛，加大农产品补贴力度，政府进一步完善农村快递网络，加强对电商发展的治理力度，释放政策红利，多措并举促进电商提质增效，快速发展。
通过此次社会实践，实践队成员们不仅对电子商务发展现状有了进一步的了解，而且对应对风险的方法有了初步探讨。电商的发展既改变着商务活动的方式，又改变着企业的经营管理，不但改变了社会消费方式，而且改变了整个社会的经济运行与结构，未来电商的发展空间依旧广阔，电子商务经济将继续向国际化、精细化、移动化和并购化方向发展，成为经济发展的强大支撑。
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