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南财学子走进后疫情时代的零售业

来源:南京财经大学金融学院 作者:中小微企业调研小队

随着新冠疫情的有效防控,国内经济稳定恢复发展,但由于疫情防控常态化,中小微企业如何在后疫情时期恢复经营是受到广泛关注的问题。南京财经大学金融学院中小微企业调研小队2020年11月4日至11月6日就中小微企业在疫情前后的经营状况展开实地调查并填写中小微企业调查问卷。

11月4日下午,调研小队抵达南京市栖霞区大成名店进行调研。大成名店是一个一体式商场,综合了本年度最火的地摊经济概念的流动摊贩,不成规模的零售业个体户,连锁模式的酒店餐饮等各大中小企业模式,为周边的大学提供各类消费服务。小队成员通过与各家老板的交流了解到,疫情期间,部分有能力、有需求的企业以及个体户在疫情期间将业务调整转型至线上,而部分企业及个体户则选择关闭经营直至复工。疫情的影响方面,目前其面临的主要压力在于房租、水电以及不断上升的原材料成本,甚至是劳动力短缺等问题。在与源果集水果店的老板的详细交流中,小队得知,大成名店的店铺大部分是租地经营,一年租金视店面大小在20-30万不等,只有少量往年经营状况良好的商家买下了店铺,而疫情期间即便房租未有改变,但与其微薄的营业收入对比仍显得过于昂贵。同时,由于生产地变动问题、运输成本各种原因,原材料的成本一再上升。同时,由于资金问题,可开出的薪资报酬存在下滑问题,小微企业的劳动力缺口普遍存在,劳动力需求不降反升。对此,老板们表示,这些小微企业由于较严格的审批标准以及较长的审核周期,没有收到政府的补贴。据此,认为政府应适量地加强补贴力度、降低补贴标准,适当放宽企业用人政策,适当地促进小微企业的经营发展。

图为小队成员采访大成源果集水果店老板 宋佳洪供图

11月6日下午,小队中两位成员到达南京市栖霞区大成名店进行调研活动,在填写问卷同时向店主询问一些问题。大成名店是一个平价商场,综合了各类零售商户,商品丰富、服务周全、消费平价。同时,大成名店也是一个中小微企业聚集地,大量不同规模的商户聚集于此,为周边的大学提供各类消费服务。小队成员主动与零售类店家交流,征得同意后,对店家进行采访,了解到在疫情前大部分企业的营业收入较为可观,经营状况良好。但是,在疫情中,由于其主要客源施附近大学的学生群体,而今年上半年大学因疫情原因没有开学,大部分企业失去了较为大块的客源,经营状况直线下降。与此同时,经营成本非但没有下降,反而有些企业的经营成本上升了。这主要是由于房租、水电等成本没有下降,虽然在人工成本上进行了删减,但是经营成本依旧较高。此外,主要原材料的进价也在上升,导致成本的增加。当然,也存在着经营状况与去年同时持平的情况,但是这是极少数。对于今年的突发状况,老板们表示,收入大幅度缩减的同时成本非但没有减少反而增加,对于维持日常的经营是很困难的。出乎意料的是,采访的几家服装店里面有一家在疫情期间采取了转换经营模式的方法,进行抖音直播带货的尝试,成果较为显著。

图为小队成员采访店铺老板疫情期间经营状况 李雪供图

据此,小队成员认为政府扶持应该要落到实处、落到小处,应该将目光放在这些微型企业的生存问题上,加大对中小微企业的扶持力度。与此同时,小微企业也要学会自救,通过创新来拓宽经营模式。

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