在对舟山市“最多跑一次”改革实施成效进行了多地区调研之后，为进一步了解杭州市“跑改”实施成效，比较两地改革异同点，7月17日，浙江理工大学经济管理学院二团八队来到了浙江省杭州市余杭区市民之家，受到了监察管理科葛科长的接待。
团队来到余杭区市民之家，负责引导的工作人员热情迎接并引导团队成员参观了市民之家的一至三楼，导办人员介绍说，余杭区自开展“最多跑一次”改革半年多以来，围绕事项清单梳理、“一窗受理、集成服务”、投资项目审批服务优化、不动产登记和商事登记制度改革等方面推进工作，使得群众办事满意率和便捷度有了新的提升。
“最多跑一次”改革推进以来，余杭区市民之家在顶层设计、政策机制等方面不断取得突破的同时，各种便民服务手段也推陈出新，一切服务围绕让群众少跑甚至不跑的目标持续优化升级。就近办、移动办、周末办……让余杭群众在“最多跑一次”改革中有更多获得感。
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