服务百姓，勇担使命

为了解“最多跑一次”实施情况，体会市民服务中心工作人员对工作热爱和对百姓的负责，2019年7月11日，湖州师范学院“守初心，担使命，微笑在‘浙’里”暑期社会实践团来到湖州市民服务中心采访相关负责人，并体验这里的便民利民服务。

图为服务中心负责人为实践团成员讲解相关信息

活动伊始，实践团成员发现湖州市民服务中心与传统的行政建筑不同的是严肃感减少，取而代之的是一种自然亲切之感，不仅有助于改善群众的焦虑情绪，也使工作人员能够拥有一个良好的心态，更好地为群众提供服务。随后，实践团成员在市民服务中心负责人的带领下体验办事流程，在获得良好体验感的同时也对辛勤的工作人员产生敬佩。实践团成员在采访中了解到，湖州市民服务中心为更好地响应浙江省“最多跑一次”的号召，一直致力于简化办事流程，在给居民带去办事快捷感受的同时，不断提高自身办事效率，争取做到减时不减质，舍弃大量形式主义，以最高效的方式服务广大人民群众，提高湖州市民的幸福感，将“民有所呼，我有所应”、“民之所欲，当与之聚之”作为市民服务中心的目标。

图为实践团成员与相关负责人的合影

通过此次体验活动，实践团成员了解到湖州市的便民利民服务体系，感受到服务中心工作人员对工作的热情和负责，更加明白身为一名大学生应有的使命与担当，从实处感知为人民服务的真谛。

商学院

“守初心，担使命，微笑在‘浙’里”暑期实践团

通讯员：金建敏 周恩超 汪碧靓

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