近日，一则名为“上海仁济医院一专家被警察拷走”的消息被顶上了微博热搜，在相关微博中还有视频展示了该医生与民警发生了一些不愉快的行为，该事件引发了群众和医疗行业人员大量的关注。
在事件发生的四天后，浦东公安通过微信号“警民直通车浦东”以《回应网民关注》一文发布了相关通告。通告中阐释了事件始末，报警人陈某为就诊患者，陈某称在就诊过程中，赵姓医生多次要其等待，而陈某进入就诊室与医生进行理论，在发生了言语冲突之后，赵姓医生欲将陈某丈夫推出就诊室门外，双方继而发生肢体冲突。而民警在简单了解事件后，需要将涉事医生带回派出所调查。但是由于医生的反抗，最终用手铐将其拷走。
一时间，医患问题再次成为人们讨论的热点。医生为患者加号，但不意味着该患者可以提前就诊，与此同时，就诊患者也应该听从医生的安排，而不是罔顾就医秩序，直接冲上前理论。
据了解，该赵姓医生拥有“胸外一把刀”的美誉，在上海仁济医院是一位重量级的医生，平时预约挂号也相当的困难。而后又有相关者透露，赵医生是看其从外地赶来看病，牺牲自己的休息时间为陈某加了号，未曾想因为医生想要查看ct片来诊断患者情况，而患者认为医生是想要诓她，于是进就诊室理论，最终引发冲突。
舆论的另一关注点也在于警察的处理方式，警察使用手铐拷走医生许多人也认为不妥。中国医师协会就针对此次事件，发表了声明。声明中指出，发生在医疗机构内的医患冲突不同于普通的民事冲突，“尊医重卫”不只是一句口号，还应表现在具体行动中，对医务人员慎用械具也是“尊医重卫”的应有之意。在该医患冲突事件中，执法人员也应该对患者一方进行调查，以及作出相应处理，不应该只是因为患者所报的警，便自动将患者作为弱者一方，对医生采取强制措施。
纵观事件全体来看，警方执法也处于自己的规则之内，而医生让患者排队等待问诊也是遵循行业内的规则。患者想要提前就诊是违反就医秩序的一种表现，群众想要在事情弄清楚之前让执法人员对该医生进行区别对待也是不遵守规则的体现。
医生体谅患者想要治病的心情，愿意牺牲自己的私人时间来为其加号，使其能够就诊。这种做法是医者仁心的表现，但是谈及本质，医生终究是违反了规则，即不可因特殊情况为患者加号。除此之外，该患者也应该体会其他已预约好的患者的心情，赵医生为维护其他患者权益，出声调解处于情理之中，患者应该遵循秩序，而不是进入就诊室争论，甚至与医生产生肢体冲突。而医生在就诊的同时也应该提前与患者沟通清楚，在患者争论的时候，相较于与患者进行肢体冲突的行为，医生可以采取呼叫医院警卫来维持秩序。
同时，执法人员在到达现场后带走医生也可以选择较为温和的方式，双方都是为人民服务的群体，这样的做法难免会使群众失望。执法人员黄波就曾接受《人民日报》采访时说道，“回头来看这件事情，尽管民警在处警的整个过程中都是符合工作程序的，但是，合法不够合情，怎么兼顾法与情、刚与柔，把握好工作的时、效、度，是值得我们思考和需要进一步改进的。”
究极事件根本，执法人员是遵守其执法规范办事的，另外一方面，医生在该患者进入就诊室争论时，采取请他出去的做法，代表了医生在重视行业规则。若是漠视规则，医生任其打扰就诊，则会耽误其他患者就诊；执法人员不按照规范执法，在事件查清之前，舆论也会对准医生。黑格尔曾说：“存在即合理”，事物存在本身就有它的合理之处，规则也是如此。各行业有着各行业的规则，例如商业，也有自己的规则。每年在“3·15”的时候，总会调查出一些黑心作坊制造出三无产品进行售卖，今年最为引人关注的就是查出来“辣条”，其卫生条件并未达到行业标准，却在市场上进行售卖，危害到消费者的身体。换一个角度，我们应该按着客观的态度去看待事情的问题，试着去理解医生与执法人员的做法。
时至今日，上海的一些医院最新规定医生不可随意加号问诊，患者须按预约就诊，在源头上杜绝类似这样的事件再次发生。规则是死的，人是活的，在规则尚未改动之前，我们仍应该去遵守它，切勿漠视规则，让它变得千疮百孔。
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