调查问卷之拨云见日

　　昨日报名的团校课程是张治觉教授讲解的“如何设计问卷调查”，通过这次的技能培训，我对如何设计问卷有了初步的认识。与此同时，我对问卷调查也产生了浓厚的兴趣。

　　张老师的讲解大致概括为：“什么是调查研究”、“如何设计调查方案”与“如何提高调查质量”这三个方面，从而具体阐述了设计调查问卷的有关知识。在这短短的1个多小时，我收益匪浅。

　　首先，在进行设计一项调查报告前，要先确立一个有意义的调研项目。我们可以结合生活实践，从生活小事中发现有价值的调研项目。只有这样，做出来的调查才有实际意义、对受调查者来说，更乐意填写问卷。进行设计时，先进行预调查，其目的是为设计提供基本方向，同时解决一些可能出现的问题，确保调研落到实处。

　　再者，设计问卷调查的时候，注意选取对象的代表性，从而确保数据在真实的情况下更加有意义。问卷的调查形式有单选题、多选题外加阐述题。我们在设计的时候应当注意问题的简洁性、用词的准确性、避免带入个人的诱导倾向、同时避免重复矛盾等问题。张老师还特别强调，一份值得叫好的调查问卷，其版面尤为重要。其需要卷首语，分析篇幅，尽可能让读者对问卷内容一目了然。因此，张老师推荐的几个提供问卷设计模板的网站，能够为我们带来甚多便利。

　　在分析问卷调查结果时，我们可以以参考文献、请教相关人士、进行专家座谈会等形式开展；加之配合辅助调查，完善问卷。在数据处理上，我们可以借助SPSS、EXCEL进行分析，合理借助计算机这一工具为提高问卷调查的可靠性。

　　最后，张老师提醒我们，要完成一项好的问卷调查，逻辑性是关键。如若下定决心进行问卷的调查，那么就一定要有心理准备，要有坚持不懈、攻坚克难的品质，从而完成一项成功而又意义的调查，让问卷调查真正服务了同学、为人们的生活质量的提高贡献一份力量。

　　感谢这次的团校课程，让我在学习专业知识的空余，有机会学习额外的技能。兴趣使然，最终还是需要自己的钻研与实践。也很感谢张治觉教授，抽出自己的宝贵时间，给我们分享了这项技能！

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