本网讯（通讯员 王思豪 段银凤）“这是我第一次体验这种先进的互联网+养老服务体系，完善的功能体系和个性化的服务能让社区的老人们获得实实在在的幸福感，在他们需要的时候都会有人出现给予帮助，解决了他们生活上的很多难题。”7月24日，9名湖北大学生走进长治城区居家养老服务中心“虚拟养老院”体验“互联网+社区养老”模式。
据了解，服务中心的运行方式主要是在社区建立养老服务站，并配有专职的养老护理员，为居住在家的老年人提供专业化的养老服务。这种服务被称为“没有围墙的养老院”，老年人不脱离家庭，不脱离子女，不脱离所熟悉的生活环境，不会产生孤独感，同时能得到全方位的服务照顾，从而进一步提高老年人的生活质量。长治城区居家养老服务中心自2013年开始正式运营以来，围绕“倡导自助服务理念，提供健康管理方案”的服务宗旨，借助互联网、物联网、云计算等科技，“一键求助”建立“紧急救援、健康管理、生活帮助”三大服务体系打通社区养老“巢”计划。
爱心筑巢。在社区建立的居家养老服务中心，是为居住在家的老人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务，旨在让老人在家就可以享受到养老院的服务。“以前儿子不在家，我和老伴都不敢买米，家在六楼，扛上去比较麻烦，再加上我们老了，腿脚不灵便，现在好了，上周打电话给小王（居家养老中心工作人员），二话没说就帮我们扛米到家，连杯水都没喝呢。居家养老服务中心真是好啊，让我们时刻享受到子女在身边的便利。”刘奶奶给队员们说起自己的用户体验时难掩激动心情。
温情暖巢。居家养老服务中心为老人们提供：基础服务、增值服务以及个性化套餐服务，养老中心护理人员通过专业的培训，卓越的医护团队会为老人们提供定制服务，诸如健康咨询、法律援助、精神慰藉、肩颈腰腿痛等的康复治疗等，其中“四助”（助洁、助医、助急、助残）更是让居家老人得到更全面、方便、快捷的照料。
合力固巢。中心正式运营5年来，积极发挥中心能动效应和积极的公益形象，致力号召社会公益组织、大学生志愿服务组织和爱心企业商家大力开展情暖夕阳筑巢计划，在受惠老人的生活帮助服务、紧急救援服务、健康管理服务、文化娱乐养老、远程医疗问诊、全程托护服务等方面提供及时有效高质量的服务工作，凝聚社会力量，齐心合力把巢筑好筑稳筑牢。
居家养老服务将“互联网+”技术带入到生活中，让科技为我们提供便利的同时更实现了老人线下的生活需求变为线上“一对一”甚至“一对多”的定制服务，为老人的养老生活增添科技色彩，让家不再是“空巢”，让老人不再孤独。
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