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野蛮导游为何屡禁不止

来源:西南科技大学文学与艺术学院 作者:陈悦

日前,“野蛮导游”又现厦门鼓浪屿。据媒体报道,因为购物问题引发纠纷,一名导游竟然威胁游客“让你走不出岛”。现场视频曝光之后,当地相关部门已经迅速介入,对涉事导游依法进行了立案调查。(11月27日,光明日报)

随着国民经济的加速发展,人们越来越注重精神类消费,很多人都想出门去看看这大千世界的姹紫嫣红。在我国旅游市场里,有一种包揽衣食住行的旅游团模式,你只需要带上行李和钱,剩下的事情都由旅行社一手包办,不用做攻略,也不用看地图,你只需要跟着导游就可以。这样的模式虽然给游客带来了很大的便利,但也滋生了一些不良的勒索行为。

旅行团会带着顾客进入事先规划好的路线,让他们进入各种商铺,强制顾客进行消费,甚至为了让顾客买东西,还威胁顾客。这样的旅行团屡禁不止,因为人们总抱着“宰我我就反抗”的心理或者贪小便宜的心理,选择跟团,可实际上,当导游强制你进行购买商品的时候,你根本无从反抗,因为人生地不熟,而且相关的证件还很有可能被导游扣留,所以基本上很难逃脱导游的控制。

虽然这样的旅行社一经举报就会被关停,但是依然如雨后春笋般冒出来,因为强制消费所带来的巨大利润已经彻底地诱惑到了旅行社。为了招揽游客,他们甚至会做一些免费跟团的活动,不明真相或者心存侥幸的消费者就会被引诱。

消费者要擦亮自己的双眼,学会辨认这些旅行社的好坏,遇到强制消费的旅行社还要进行举报。而除了消费者,相关部门也要进行监管,避免出现此类旅行社,一旦出现就严加惩治。

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