2024年8月,山东大学经济学院关于养老保险制度和银发经济调研团队一行再次前往济南市舜德疗养院,开展无龄化养老赋能银发经济的实地调研活动。
此次调研采取与疗养院相关负责人进行对话式访谈、向护理人员和老年群体发放问卷等多样化形式,通过深入了解医护康养产业的现状、困境与需求,探讨如何促进养老产业的可持续发展。
此前,团队已先后前往齐鲁医院、舜德护理院等多地开展实地考察和学术交流等,并就养老院分级问题、养老产业如何开辟新赛道以收获新发展、老年人身心健康的及时跟踪问题等诸多学术课题展开探讨。期间,双方就养护一体化的无龄化养老社区建设提出了不同视角的看法与观点。
此次调研中,团队成员首先在查院长的带领下了解了舜德护理院以及其相关配套设施情况,并由各楼层主要护理员带领前往各个疗养室和老年人生活场所进行参观拜访。在此期间,我们了解到该护理员按照老年人的疾病和自理能力等实际情况,综合家属和老年人意愿等,划分若干区域将老年人安置在不同的生活区域和楼层,以满足老年人不同的身体状况和多样化的护理需求。
接着,团队成员向医护人员和老龄群体等发放了问卷。团队针对不同群体特征和调研需求设计了各有侧重的问卷。针对老年群体,主要安排老年人从自身视角方便回答的问题,力争易于理解、便于回答;针对医护群体则设计更为专业的问卷内容,集中于护理工作的现状与前景,如“护理院组织护理知识与技能培训频率”、“护理院对护工的职业道德和职业素养要求的合理程度评级”、“在团队合作中对于提升护理质量至关重要的因素”等,涵盖了护理机制、护理人员背景资料、职制要求、护理情形(人数、工作量等)、薪资水平、压力状况与开放性问题八大板块,内容详实。
最后,查院长接受了团队的访谈。在问及医护一体化建设时,他表示,“家属愿意将老年人送过来自然是信任护理院,老人有了健康问题,我们的护士必须要立刻做出专业的应对,这就需要护士的硬实力,再就是你们刚才提到的一体化。我们护理院和山大二院是医联体,和中心医院也是医联体。有什么病情变化不会耽误一分钟。这样一来,老人们不用一直待在医院,可以待在相对比较舒适轻松的护理院的环境,但是生命健康也始终能得到保证。”
问及护理院未来的发展规划与发展方向,院长也承认护理院仍有较大发展空间,如老龄群体可进行的活动单一化等问题,他也承认“要建成真正的适宜老人身心健康、护理与生活兼备的一体化护理院有很长的路要走”,而且离不开各方的共同努力,“应该连带着附近的医疗机构、文娱设施和社区一起去配备”。
通过本次实地调研,山东大学经济学院关于养老保险制度和银发经济调研团队对舜德护理院在养护一体化社区建设方面取得的进展有了更深入的了解。调研团队表示,舜德养老院提供的访谈记录和问卷资料等均为后续无龄化养老赋能银发经济的研究提供了大量数据支撑,希望未来能与护理院进一步加强交流与合作,共同开展无龄化医护产业建设、养老产业发展前景与银发经济高质量发展路径的研究,为挖掘银发经济的发展潜力贡献力量。
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