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【信息学院】服务基层“小网格”,助力社区“大治理”

来源:武汉科技大学信息科学与工程学院 作者:“智行筑梦”

武科大网讯(通讯员淳宇乐)社区工作无小事,民生问题大于天。社区作为社会治理的基本单元,是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。为深入基层工作,夯实基层基础,提升社区治理能力,7月9日,武汉科技大学信息科学与工程学院“智行筑梦”本科生暑期社会实践团前往刘塘社区小南街,服务基层人员工作。

一张“网”覆盖百姓民生的大事小情的众多“格”,小社区、大社会,小网格、大担当。网格员关系着辖区居民们的幸福生活。是收集员、帮扶员、勤务员、宣传员,更是社区居民的贴心员。

社区网格工作人员孙晓娟为大家介绍了社区网格员的人员安排与职能,“按照方便管理、规模适度的原则,我们社区共划分了10个网格,每位社区工作人员都有了自己的一份责任范围。日常中,我们是政策宣传员、信息采集员、民情通讯员、矛盾协调员、隐患排查员、困难帮扶员等各种角色,零距离的网格服务逐步形成了‘人在格中走,事在格中办’的新型社区治理模式。”

在实践队成员对社区有了初步了解之后,实践队成员同孙晓娟一起巡查了所属的责任网格范围,确保了格内安全、清理了绿化垃圾、还一同走访慰问了在党56年的老党员袁艳兰,为其送去米、面、鸡蛋等生活物资的同时,亲切地询问老党员的身体情况,家庭和生活情况,了解他们在生活中遇到的困难和问题,再三叮嘱他们保重身体。“老党员都是为党和国家做过贡献的人,是我们党的宝贵财富,在今后生活中会多学习他们的优秀品质,同时自己作为一名中共预备党,在工作当中‘不忘初心,砥砺奋进’,以实际行动诠释‘全心全意为人民服务’的宗旨,为党和国家奉献自己的智慧和力量! ”实践队成员吴优感慨道。

“网格是连家入户的“毛细血管”,是激活基层治理“神经末梢”,筑牢了社会稳定根基。”我院团委书记潘鑫强调,“社区网格人员是政府和社区居民的纽带和桥梁,始终将群众的冷热挂心上,居民的忧愁记在本上,以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,真正实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。是真正值得我们挖掘的学习榜样。”

不仅如此,实践队成员依托专业优势,为社区网格工作提供“互联网+网格化”的模式,干模式能够实现乡镇综合指挥室以城市治理信息数据库为依托,以网格化服务为桥梁,整合、统筹、协调多种资源和力量,及时收集与反馈,使“小网格”变身基层治理“大平台”,让“云处置”精准服务人民群众的各类诉求,大力推进“数字政府”建设,创新社会治理。据了解,武汉科技大学信息科学与工程学院“智行筑梦”本科生暑期社会实践团始终坚持与黄梅同频共振,近年来多次组织学生实践团队深入黄梅各地,感知城市蝶变,触摸社会发展,用专业勇担时代重任,用知识和专业优势助力黄梅乡村振兴建设。

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