“小病在社区，大病进医院”，社区卫生服务站在分级诊疗体系中扮演着重要角色。日前，笔者来到安徽省淮北市相山区的庆相桥社区卫生服务站，通过实地走访、深入交流，了解服务站在提供基本医疗卫生服务、开展公共卫生服务等方面的运行情况和特色做法。
庆相桥社区卫生服务站依托家庭医生签约服务，为2.5万常住居民提供全方位、全生命周期的健康管理服务。服务站以“5+X”签约服务包为基础，针对老年人、孕产妇、儿童等重点人群，提供个性化的健康管理方案，满足差异化、多元化的健康需求。
为有效应对慢病高发的挑战，服务站高度重视慢病管理工作。通过建档立册、定期随访等方式，为辖区3000余名慢病患者提供规范化的健康指导，有效控制病情发展。服务站还充分利用智慧医疗平台，开展线上问诊、远程会诊等服务，实现优质医疗资源纵向流动，提高慢病管理的效率和水平。
在疾病预防方面，庆相桥社区卫生服务站发挥自身优势，通过健康知识讲座、义诊咨询等多种形式，广泛开展健康教育活动。利用LED电子屏、宣传栏等阵地，加大健康知识科普力度。借助新媒体平台，创新健康传播模式，让健康理念深入人心。在疫情防控的关键时期，服务站更是发挥了前沿“哨点”作用，全力做好核酸检测、疫苗接种等工作，织密织牢疫情防控网。
调研中也发现，庆相桥社区卫生服务站面临医疗人才短缺、医疗设备老旧、运营经费紧张等困难。对此，服务站采取“走出去，引进来”的方式加强人才培养引进，积极争取政府支持，加大经费投入和设备改造升级力度。同时，服务站还积极探索医防协同新模式，推动检验检查、消毒供应、健康教育等资源共享，发挥基层医疗卫生机构的整体效能。
社区卫生服务站要实现高质量发展，必须立足基层实际，围绕居民需求，在“小病”和“大健康”上持续发力。要进一步转变服务理念，创新服务模式，做优做强家庭医生签约服务，加强中医药特色服务，为居民提供连续性、全方位的优质服务。要加快推进信息化建设，充分利用互联网、大数据等现代技术，促进医疗服务、公共卫生、健康管理的协同发展。要加强人才队伍建设，完善培养引进机制，为可持续发展提供有力支撑。
在全面推进健康中国建设的新征程上，社区卫生服务站大有可为。期待广大基层医疗卫生机构进一步解放思想、先行先试，在服务品质、管理效能、人才建设等方面实现新突破，在守护人民健康的道路上阔步前行，谱写基层卫生事业高质量发展的崭新篇章。
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