基层医疗卫生机构是维护人民健康的第一道防线。为深入了解社区卫生服务站的运行现状和发展需求，7月23日，笔者走进安徽省淮北市庆相桥社区卫生服务站，通过实地调研、座谈交流等方式，全面了解服务站在基本医疗、公共卫生、健康管理等方面的工作情况。
庆相桥社区卫生服务站作为辖区居民的“健康守门人”，为2.5万常住人口提供优质便捷的基本医疗卫生服务。服务站设置全科医疗、中医理疗、口腔保健、妇幼保健等多个科室，能够满足居民多层次、多样化的就医需求。近年来，服务站以家庭医生签约服务为抓手，为1.2万户家庭提供个性化、精细化的健康管理服务，深受居民欢迎。
在慢病管理方面，服务站充分利用信息化手段，建立慢病患者电子档案，实现慢病管理全流程闭环。针对签约居民，服务站提供定期体检、主动随访、健康指导等服务，帮助3000余名慢病患者实现规范管理，有效控制病情发展。
服务站注重发挥自身优势，积极开展健康教育和健康促进工作。依托社区宣传栏、电子屏等平台，定期更新健康宣教内容。针对重点人群，制作个性化健康处方，加强健康指导。组建志愿者队伍，开展形式多样的义诊咨询活动，传播健康知识。新冠疫情发生后，服务站积极承担核酸检测、疫苗接种等防控任务，构筑起疫情防控“铜墙铁壁”。
在调研中，庆相桥社区卫生服务站的工作人员也反映了发展中面临的困难和问题。人才短缺问题突出，专业技术人员总量不足，人才引进难度较大。医疗设备设施老旧，检验检查项目开展受限。基本公共卫生服务项目逐年增加，而财政补助资金有限，运营成本压力较大。
对此，笔者建议，有关部门要进一步加大投入力度，改善基层医疗卫生机构的基础设施条件，加强设备设施升级改造。要加大人才培养引进力度，完善职称晋升、继续教育等激励机制，为青年医务工作者搭建成长平台。同时，要创新运营机制，拓展服务领域，鼓励服务站开展多种形式的医疗服务，提高运营收益，缓解经费压力。要加快信息化建设步伐，提高医疗服务、公共卫生的信息化水平，提升管理效能。
面对新时代人民群众日益增长的美好生活需要，社区卫生服务站使命光荣、责任重大。站在新的历史起点上，广大基层医疗卫生机构要进一步强化使命担当，立足岗位建功，加强能力建设，优化服务模式，在维护人民健康、促进基层卫生事业高质量发展的道路上再立新功、再创佳绩。
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