逐梦队社会实践大学生网购维权的对策分析

通过这次的问卷调查所反映出的大学生网络购物中种种维权意识不强，对维权途径不了解以及不懂得通过法律工具来维护自己权益的这些问题，我觉得真的很有必要采取一些对策措施来帮助大学生增强日常购物的维权意识和掌握一些基本的维权途 径。

学生网购的消费额度一般比较小，往往是几十元，不要被折扣和低价迷惑，在对商品进行购售后服务机制的不完善，法律对维权途径未做明确规定，很多大学生要进行全面比较后再进行购买，力争做一个理性的大学生，应该合理的消费。有些店家钻法律漏洞通过格式条款免责，这都使得大学生维权根本无路可去。在调查中，47.5%的大学生在网购权益受损时选费者。 择不去 3(增强自我保护意识，运用法律手段维护自己权益。首先， 索赔，认为索赔太麻烦，不过几十元的小东西，将就使用就好。仅网购时应当选择知名度比较高的网站或者店铺进行购买;其次， 有18.5%的大学生表示会选择通过和商家沟通或者退换货等方 在交易是应当多与商家沟通，以充分了解商品信息和商家退换货 式来维护自己的权益。 的售后机制;最后，尽量选择货到付款的交易方式，保存交易的电子数据等资料，作为证据以各不时之需。

网购一般是异地交易，根据我国法律规定，当消费者权益受损选择通过诉讼的方式来维护自己权益时，要使用原告就被告的 I(推动网络商家的诚信建设，增强消费者信任度。在社会范 原则，由消费者承担举证责任。起诉时消费者需要到商家所在地 围内推动商家诚信建设，发展诫信教育，以形成可信的网购风气。 法院去起诉，而网络商家登记注册的时候根本没有实名注册的要 在一定程度上克服网购虚拟性的弊端，使得消费者通过商家公布 求，因此，如何确定责任主体和管辖法院也成为了维权的一大难 的商品信息和顾客评价来选择购买商品的可信度增加，来维护大学生权益。难以确定的责任主体，难以掌握的证据，难以选择的管辖法 学生网购权益，促进网购的发展，加强网络安全监管。首先，要严格网购经营者市场准入制 较低的消费额度相比，很多人都认为是得不偿失，因此绝大部分 度，规定商家实名登记注册，以便确定责任主体:其次，赋予大学生了解第三方交易平台审核商家信息的权利，对于不合注册要求的商家予以惩罚。

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