随着社会的不断发展,养宠人群思想观念也开始发生了转变,消费观念品质化、多元化成为一种趋势。一方面,宠物医疗市场需求不断扩大。另一方面,目前宠物市场缺乏规范化和连锁化、产业链不完整,这就促使宠物医疗市场产生了巨大空白。为填补市场空白,健全宠物医疗体系,满足养宠人群需求,曲阜师范大学“宠”爱有“医”实践队采取实地观察等方式前往多家宠物医院进行实践活动,了解医院的运营情况以及药品采购情况。队员走访了多家宠物医院,与医院相关人员(包括兽医、药剂师和管理员等)进行了半结构化访谈,了解了宠物医院的宠物药品采购流程。通过与多名工作人员交流,了解到目前宠物医院的宠物药品采购主要通过与药品供应商直接联系、电话订购或者线下购买的方式进行。
同时,实践队队员又采访了相关养宠人员宠物生病用药情况。在访谈中,队员们了解到,很多养着宠物的人并不经常去宠物医院,甚至从来没去过。这也导致了他们并不熟悉宠物医院看诊的流程,在选择宠物医院时缺乏经验。在街边采访到的居民黄先生养了一只可爱的哈士奇犬,问及是否带狗狗去过宠物医院,黄先生说:“我只带它去过一次,当时是要去接种疫苗。后来狗狗还没生过病,所以也没再去过。”这次采访让队员们了解到养宠人对宠物的真实看法,有助于队员们更加深入地认识当今宠物行业相关发展。
为了使调查更具有普遍性,队员分别制作了关于宠物医院和养宠人士的调查问卷,发放到社会上,使更多人加入进来。于此同时也使我们的调查人群更加精确,更具有客观性。
为明确社接下来会实践的内容和步骤,在2024年1月16日,曲阜师范大学“宠”爱有“医”实践队召开了线上会议。会议中,实践队员分析了对宠物主,宠物医院,宠物药品经销商采访调查所得结果以及大量相关资料。经过此次会议,实践队队员不仅明确了接下来的任务安排也对本次实践有了更深的理解。
本社会实践项目旨在通过创建“Z医生”宠物医药采购APP,为客户群体提供高质量、低成本的宠物用药产品,降低宠物医院采购成本,提升药品采购效率,实现双方共赢。通过宣传和推广这一项目,弥补市场空缺,简化购买方式,服务养宠人群及宠物医院,使宠物主人能够更加方便地获取到宠物健康相关的产品和服务,提高了宠物养育的便捷性和舒适度。
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