2023年7月，湖北第二师范学院马克思主义学院“红船行志愿服务队”来到湖北省赤壁市各个社区开展调研活动，围绕“共同缔造”的方针，具体调研青年志愿服务融入社区基层治理，为了更好地构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把青年力量融入其中，注入青年志愿动力，希望红船行的调研能为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。
7月15日下午三点，团队成员到达湖北省赤壁市新领地小区，赤壁北站新领地志愿服务队的刘队长热情地在门口接待了我们，为我们安排了会议室，为我们更好地开展调研工作提供了便利。首先刘队长拿出了一本厚厚的相册，他激动地对我们说到：所有志愿服务活动开展他都会拍照记录，存入自己的相册中。相册中的每一张照片都有不一样的故事，赤壁北站志愿服务队从最初的只有六个人到最后逐渐发展壮大。进入办公区，我们看到最醒目的宣传标语是：28便民服务日，团队成员向刘队长请教这个词语的含义，刘队长为我们解释到：28便民服务日是由物业和志愿服务队共同合作完成，小区里主要的的便民服务日内容有三种：一个是冲洗地毯，一个是免费理发，一个是磨刀。28的含义有三层：一它是在一开始的时候，在每个月的28日开展这个活动，第二层含义的是新领地小区有2880户居民，28便民服务日，也是寓意着服务小区内的2880户居民。第三层含义就是随时和常态的常态化的一个开展。刘队长表示，现在他希望更多的爱心人士参与到志愿服务奉献出自己的一份力量使我们国家变得更好，促进共同发展，一般有好的想法刘队长会大胆提出，社区、物业都会积极配合完成这些公益活动。
图为刘队长为我们讲述他的服务理念。贺玉婵 摄
7月16日上午8点，红船行志愿服务队到达湖北省赤壁市汪家堡社区，社区的工作人员热情地接待了我们，进入办公室，我们看到了汪家堡网格化管理平面图，上面清楚地写明了网格布局和网格员群像，每个网格都负责不同的板块，网格员掌握不同的户数以及人数。我们很荣幸采访到了第六网格的负责人唐梅梅女士，她向我们介绍了平时她的工作内容，以及她清楚地掌握了第六网格居民户数以及人数，掌握了居民的基本生活情况，有残疾人的家庭，有留守儿童的家庭，有空巢老人的家庭都会给予特殊的关注与爱护。唐梅梅女士谈到了自己印象最深的一次活动经历，2023年植树节前夕，唐梅梅女士说到自己细心策划了植树活动，与小区物业协商，小区物业提供场地—一片空地，提供植树工具—铁锹等，志愿服务队提供树苗等，前期宣传工作成功开展，等到活动在3月12日开展时还是遇到了困难，小区居民参与程度不高，唐梅梅女士想到了一个办法，在活动场地播放音乐，很快一些居民被音乐声音吸引，来到阳台眺望，或者来到活动场地，越来越多的家长领着孩子来到这里，这次的活动得以圆满举办。
图为唐梅梅女士接受采访。陈怡帆 摄
7月16日上午十点，红船行志愿服务队队员到达北站社区雍景新城小区，我们看到了小区组建了普法宣传队，“把法律交给人民让人民信仰法律”是他们的口号，桌子上摆放着一摞摞宣传手册，倡导“普法宣传进小区平安创建进万家”，市法学会青年志愿者也参与其中，我们很荣幸采访到雍景新城志愿服务队副队长刘华英女士，刘华英女士朴实无华的语言感染了我们，她虽然没有华丽的词藻堆砌，但是给我们展现了一个退休职工无偿做志愿服务的态度，就是为了帮助他人，奉献自己，在自己有限的能力范围之内去帮助需要帮助的人。
图为刘女士细心回答志愿者的问题。王雨欣 摄
一个良好的社区离不开每一个居民的努力，但是更需要一个好的志愿服务队以及物业团队来领导，让我们一起携手，“共同缔造”美丽家园。
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