安徽学子三下乡:耄老学堂,手把手教你玩转智能手机
随着智能化时代的到来,人们在享受数字化带来的便利的同时却忽视了处于时代末端的老年人群体。为了帮助老年人跨越数字鸿沟,切实让老年人享受到时代红利,安徽工业大学建筑工程学院返家乡智能手机普及实践队各成员于2023年7月6日深入家乡,智慧助老,向老年人耐心普及相关知识,帮助改善老年人“用机难”问题。
我时常感慨,时代发展有如洪流滚滚,我们大多数人都被裹挟其中。而工具的使用是人类作为高级文明的重要依据,随着人类智慧的不断开发,每个时代都诞生了令人惊叹的工具,提高了人类生产生活的效率。同时,智能手机作为21世纪初最具代表性的人类工具,高效且彻底地改变了人们的生活。但与此同时,我们好像进入了2倍速时代,以智能手机为载体的生活方式取代了过去的书信时代;手机导航取代了“东拐西拐”的不便,为出行规划更便捷的路线;二维码取代了“以钱易物”的琐碎,交易在一扫一刷中瞬间完成……而在数字化时代的当下,仍有一群人尚未体验到便捷化生活的硕果,他们停留在遥远的0.5倍速时区,目送着我们渐行渐远的背影,难以追上。但是时代发展到今天离不开他们的辛勤付出,因此,手机智能时代,老年人也不应被遗忘,不应被抛弃。
在活动中,我们与老年人进行一对一的交流和指导。在这期间,我们需要耐心解答老人们的问题,需要展示自己的对智能手机的了解和操作经验,同时又要以生动简洁的方式让老年人可以接受,这些都对我们的能力提出了很高的要求。
图为实践队队员许思婧向老人普及智能手机功能及用途。中国青年网通讯员许琴摄
同时,我们面对老年人时,耐心、仔细且详实地介绍了智能手机使用方法、帮助下载常用软件以及查验健康码、防范电信诈骗等内容,一对一进行指导,学不会的单独“开小灶”。遇到老人听不懂、学不会的,我们会用通俗的语言反复讲解,放慢动作重复演示,确保老人们都能熟练使用智能手机。
我们从智能手机的解锁、应用下载、注册信息、添加好友等方面对老人进行教授,着重教老人使用微信等软件进行聊天、联络、支付等,同时提醒老人警惕网络诈骗、辨识网络信息。老奶奶一步一步学习,力求把每一步都学懂、学会、学精,我们深刻地看到老人独自生活的不容易。
图为实践队队员许思婧向奶奶讲解智能手机用法。 中国青年网通讯员许琴摄
通过这次的返家乡社会实践活动,我深刻体会到老年人在智能手机普及工作中的艰辛。我发现,虽然很多老人都愿意接纳并尝试使用智能手机,但受限于视力下降、记忆力衰退等身体原因,老人在使用的时候往往需要反复学习同一个功能,加上操作步骤的繁杂,他们理解起来也十分困难,常常会遇到很多难题,比如:按键复杂,着急使用时却忘了功能;有消息通知时,却看不清屏幕上的字等。久而久之,不仅会产生排斥心理,还会因为学不会而变得束手束脚,举步维艰、小心翼翼。
社会智能化发展是大势所趋,但老年人的需求也不应该被边缘化,面对那些“慢了一拍”的老人,更需要多一些理解和帮助,让他们真正享受到科技时代给他们带来的便利。我们希望发动习惯于2.0倍速的青年力量,为0.5倍速的老年群体提速,同时让习惯于2.0倍速的青年人群慢下来,二者彼此互补。(通讯员 许思婧)
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