助贷服务实践之行

8月7日，山东理工大学建筑工程学院“曙光之行，圆梦之旅”实践团队继续来到山东省泰安市宁阳县资助管理中心展开志愿服务活动。今天上午的主要服务内容是接待家长新生，下午的主要工作是问卷调查，研究已毕业学生的还款情况和他们对还款流程的认知情况。

延续着前一天的工作，队员们在上午接待了一些前来办理申请助学贷款的准大一新生，在帮助他们办理助学贷款的同时，询问了他们了解助学贷款的渠道，他们中的大部分是通过亲友了解到的，另一部分是通过网络，少数学生是通过学校了解到的。通过对多名准大学生的调查发现，其实很多学生对于助学贷款了解甚少，在实践过程中就遇到一些因为材料准备不全而没法办理助学贷款的情况，这也从侧面反映出政府在宣传方面有做的不到位的地方，我们也更加了解到了加强宣传助学贷款知识的紧迫性与必要性。

结束了上午的接待工作，下午志愿者们联系了曾经申请助学贷款现已经毕业的大学生进行问卷调查，统计毕业生还款情况及他们对还款流程的了解程度，发现一部分毕业生一毕业就还清了所有学费，而大部分毕业生正在通过努力工作争取早日还完欠款，有极少数毕业生称不清楚还款流程。在还款方面，大部分毕业生都能够遵守还款时间，及时还款，对于少数不清楚还款流程的毕业生，实践队员们提出建议，可以通过短信提醒等方式来提醒毕业生还款，还可以在每年学生申请续借的时候进行适当宣传，使借款人了解利害关系，按时还款，保护自己信用度。

实践队员在一天的志愿工作中总结到，在大学生申请助学贷款的过程中，资助中心的贷款相关政策和申请渠道都应该加大宣传力度，让更多的准大学生享受到国家政策的优待，对未来充满信心。

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