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青春之我担时代之责,让青春之光更加闪亮

来源:曲阜师范大学网络空间安全学院 作者:从思怡

青春之我担时代之责,让青春之光更加闪亮

随着过年假期临近,为引领广大青年践行社会主义价值观,切实为广大旅客提供“安全、畅通、有序、温馨”的出行服务,缓解春运期间客运服务工作压力,曲阜师范大学“求实犁牛子,青春逐梦行”实践队队员参与到家乡开展的青年志愿者服务春运“暖冬行动”,实践队员以实际行动温暖了旅客的回家路。

青春志愿行,回家路更暖

实践队员在车站工作人员的带领下熟悉了春运期间站点各项志愿服务工作内容和注意事项。实践队员和众多志愿者们以热情饱满的精神状态,为旅客们提供疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助、秩序维护、行李搬运等服务,在这寒冬中,为来往的旅客送上一份“家乡”温暖,一抹抹青春“志愿红”温暖了春运路。身穿红马甲的青年志愿者们有序分布在汽车站的进出站口、候车室、检票处等位置,针对不同旅客的需求,积极提供问询引导、帮提行李、疫情防控等志愿服务活动。大厅内随处可见的鲜亮的“志愿红”,让旅客们的春运归途倍感温暖与温馨。

暖冬行动不打烊,让回家路更暖

实践队员满怀热情,面带微笑,温暖了每一位返乡人的心。归乡回来的李先生对实践队员说:“当我下车看到身穿红马甲的志愿者的时候,浓浓的乡情扑面而来,回家啦!”几位身穿红马甲的实践队员十分亮眼,他们有的站在入口处为旅客答疑解惑,有的提着旅客的行李在人群中穿行,还有的不时提醒过往的旅客要注意出行安全……寒风凛冽中,每一位实践队员的脸上都洋溢着温暖的笑容。在夏津县汽车站每一个站点都涌动着一股股暖流,看那一张张笑脸,一句句问候,一个个身影,一幕幕画面,绘成了一道道“最美”风景线,让广大司乘人员“回家”不再遥远。

实践队员从思怡忙碌不停,一会帮助旅客搬运行李,一会引导旅客有序进站。实践队员说到,曾经我在返乡途中遇见红马甲志愿者,给到我帮助,指引我进站,让我感到温暖。如今,我也希望以实际行动践行志愿服务精神,用志愿服务传递冬日温情,让广大群众在春运回家路上充分感受广州的温度,共同营造温暖温馨、友爱的春运氛围。“为志愿者点赞!带着家人回家,东西也是大包小包的,幸亏有这些年轻孩子帮忙搭把手。”返乡的王女士在志愿者的帮助下顺利进站。青年志愿者热情周到的服务得到越来越多群众的点赞与好评。

在服务春运的“暖冬行动”中,实践队员们用实际行动诠释了“奉献、友爱、进步、互助”的志愿精神,为旅客送去了春节的温暖。春运还在继续,春运服务故事每天都在上演。无论是在旅客服务的一线岗位,还是在幕后工作的保障人员,他们都将用自己的责任继续坚守岗位,为旅客提供“微笑、真诚、优质、高效”的站区服务,做好春运的“引路人”,用爱温暖旅客回家路。

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