消防连万家，平安无牵挂
—曲阜师范大学“保家护航”社会实践队第二十八次社会调研
消防通道是火灾、地震等险情发生时的“生命通道”，消防通道被堵塞将导致救援人员无法顺利开展救援行动，造成不可挽回的后果。根据我国法律规定，道路上黄色网格线划出的区域以及住宅楼楼道，窗户等地都是消防通道，是不可堵塞的。为了从消防通道违规占用这一问题上探究相关部门的行政效率，提升人民群众生活安全感与幸福感，曲阜师范大学“保家护航”社会实践队围绕党的二十大精神，在本次寒假开展社会实践，探寻各地对消防通道违规占用的做法与看法。2023年1月14日，曲阜师范大学“保家护航”社会实践队队员在山东省济宁市微山县展开调研。
本次实践，实践队队员再次来到山东省济南市市中区，就消防通道违规占用的问题进行调查，并对附近的居民展开询问。本次调研，实践队队员首先来到了七里山西路，就这附近的住宅区展开实地调研。实践队员发现，该小区停车区规划的比较合理，并且没有发现划出消防通道的黄线磨损到看不清的现象。居民素质较高，没有发现停车占用消防通道的情况。进入居民楼内，并未发现有居民将电动车停放在楼道里，或者在楼道里堆放杂物的情况。仅有一层居民将电动车换下的轮胎斜靠在墙边。
经询问小区物业管理人员后，实践队队员得知，该小区居民多为年轻人和中年人，并且在政府部门工作的人员较多，法律意识和规则意识较强。实践队队员又以调查问卷的形式随机对几个居民进行了调查。经过调查后实践队员发现与之前的调研结果不同，该小区的居民普遍对与消防有关的法律法规更加重视和熟悉，自己不会违规占用消防通道，并且也会对他人违规占用消防通道的行为进行及时的投诉或者举报。该小区的物业公司也很称职，管理人员称，小区本身就置有停车位，车库以及地下停车场，很少有人将车停在消防通道上。管理人员还会定期进行巡逻检查，出现消防通道被占用的现象会及时处理。由于小区的地理位置在市中区，各方面管理都相对更完善，出现问题后，相关部门的处理效率也更高。
就本次调研结果看，社区消防通道堵塞的问题主要应从以下三个方面解决：
一、增强居民的消防意识。居民消防意识淡薄，对火灾等隐患存在侥幸心理的现象普遍存在，部分居民看到占用消防通道的现象会选择视而不见。社区可以通过对居民进行消防教育普及，强化消防标识等措施来提高居民对消防问题的重视程度。
二、社区管理人员加强管理。小区的管理人员应当加强对消防通道违规占用现象的处理和监督，出现问题及时与业主进行沟通。
三、相关行政部门提高行政效率。工作人员接到违规占用消防通道等情况的举报或者投诉后，应当及时处理，按照法律规定对这些行为进行整治。
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