抓人才培训，让文明实践“专”起来。今年以来，兖州区通过集中培训和到中心挂职轮训等形式对364名“专管员”进行培训，提升对文明实践所（站）管理水平和组织活动能力，达到了会宣讲、会管理、会协调、会组织活动“四会”专管员标准。同时，选拔培训了119名“乡音宣讲员”，建立了17支专业志愿服务队伍。各实践站发动村内道德模范、身边好人、“好媳妇”“好婆婆”、“土专家”、“田秀才”等组建志愿服务队伍，在兴村富民、人居环境、移风易俗、家风建设、文化惠民等方面开展服务，志愿服务队伍的专业性越来越强，满足了群众个性化、专业化需求。本轮疫情发生后，今年4月份储备的1.5万名志愿者第一时间激活，当天下午就有1.2万名青年志愿者到所在网格报到，及时有效缓解了社区网格人手紧张的局面。
快速响应，精准使用，统筹布局志愿招募体系化
针对小区人手不足的问题，团市委发出志愿者招募令，招募公告发出仅2小时，报名人数超过2万，形成共同防控疫情的强大合力。
为提高工作效率，团市委创新设计了志愿者线上报名系统，第一时间导出数据，精准分解，同时下发了志愿者服务规范和工作提醒，在保障志愿者自身安全的情况下由社区团组织通知志愿者到岗到位，投入疫情防控一线。
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