青春服务我先行，志愿导诊暖人心——我为家乡办实事

青春服务我先行，志愿导诊暖人心。6月9日上午，我来到汝阳县人民医院，在朱向丽主任的接待下，了解了本次志愿服务的主要内容，并学习如何使用自助机协助群众就医、如何进行核酸检测线上预约以及七步洗手法等防护知识。

以“我为群众办实事”为宗旨，及我所能，极大程度地缓解医务工作者的工作压力以及患者们和患者家属们的焦虑情绪。在患者就诊服务志愿过程中，要做到待人言辞妥善、有礼貌、姿态大方，耐心地为患者进行讲解，指引患者正确路线，在遇到不懂的问题也要及时向医务工作者请教，查漏补缺。在核酸登记服务过程中，有序开展信息登记、标本采集、维护秩序等各项工作。对于那些不能熟练运用线上预约的人群，要做到“既授之以鱼，也要授之以渔”，教会他们预约流程。核酸检测除了线上预约外，还有针对于年迈老人、受教育程度不高等人群开放的人工缴费窗口。

6月22日，本次为期14天的志愿服务落下帷幕。在本期志愿服务过程中，成功做到不懈怠，不轻视，始终在自己的工作岗位上保持着最佳状态，展现出新时代青年的精神风貌，绿色隔离衣和“红马甲”之间的变换，人影的穿梭，在人群中形成了一道亮丽的风景线。

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