华中农业大学公共管理学院赴河南省郑州市暑期社会实践团走进郑州市惠济区,通过问卷调查、访谈调查等形式探访“7.20”郑州暴雨事件中的受灾群众、慈善企业与政府组织,开展社会实践活动。
探访居民,把握群众灾时生活状况
在到达郑州市后,实践团马上与当地社区进行对接,了解在“7.20“暴雨事件中不同区域的受灾情况,并于次日开始对居民进行访问。通过3天的走访,实践团了解到在此次暴雨洪涝灾害中,郑州市的受灾情况普遍较为严重,居民的出行与工作都受到了较大影响,“在暴雨严重的时候,大水甚至灌满了地下车库,在那几天我们排水的工作一直没有停过,压力也很大,但幸好有各路救援队和居民们的帮助,大家伙齐心协力把大水从小区排了出去”一位保安大爷这样说道。在党和国家的号召与领导下,通过群众、社区等社会各界的共同努力,自救互救,协同抗灾,群众的基本生活得到了不错的保障。
走进企业,明晰捐赠过程与帮扶政策
为深入了解郑州市当地企业在灾情中的作用,实践团抵达郑州市沙口路智慧油站,对该企业负责人王先生展开了相关访谈。“暴雨期间周围的路都被水淹了,很多人被困在加油站,我们就收留了很多当晚受困而回不去家的人,给大家免费提供矿泉水和方便面,尽可能为大家提供第一时间的援助措施。”王先生这样说道,不仅如此,他还表示政府对加油站给予了帮助:“当地街道办事处给我们企业提供了很多抗灾相关知识的指导,还派了工作人员和我们做捐赠物资的对接,给我们的帮助很大。”
访问政府,了解灾情应急反应机制
经过提前联系,实践团最后走进河南省郑州市惠济区刘寨街道办事处,对惠济区防汛办的石主任进行了采访,提到防汛流程,他表示:“在灾情发生的第一时间,市政府立即通过应急指挥部网上电子监控平台进行指挥调度,同时派出14位科级领导带队下沉到通讯不便的灾区一线进行应急指挥,以保证救灾及时进行。”实践团还采访了两位基层巡防队员,了解到他们主要负责保障灾区的群众的出行和道路安全,与社区对接进行物资调配,他们提到了通讯系统的瘫痪导致了求救信息传达不及时,救援力量调配不及时等问题给救援工作带来了极大困难,但是电力和水力设备抢修效率很高,也在最大程度上减少了财产和人员的伤亡。
通过采访,实践团成员深刻的认识到灾害的救援既需要上层有准确及时的战略决策,也需要下层有坚决高效的行动力,两相结合才能保障人民群众的生命安全。
本次郑州之行,实践团成员从学校走入群众、企业和政府,耕读结合,顺利完成了调研任务,同时还感受到了郑州市群众与政府百折不挠、锐意进取的抗灾精神,这也将激励实践团成员以后的科研之路。
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