在对群众的走访中，我们得到如下访谈记录。
您好，我是来自曲阜师范大学政治与公共管理学院的学生。我们正在进行关于“最后一公里”乡村物流发展方面的社会调查，方便耽误您十几分钟时间咨询一些问题吗？
我：配送服务覆盖范围是多少?是否收取配送费用？
负责人;大概就是负责整个小区的，我们是不收费的，就是服务群众为出发点
我：您什么时候开始从事快递行业？有没有接受过相关的管理培训？
负责人：大概是八九年之前吧，也没接受过培训，当时快递公司找上来说这件事，就帮忙收一下包裹
我：所在驿站的营业时间是？您负责的快递站点加盟的快递公司有哪些？
负责人：就是六点到十一二点吧，商店开门我们这边就帮忙接受寄存，没有加盟的公司
我：您这里有多少配送人员？平均日揽件大概多少单？每天有多少派件量？
负责人：我们是上门自取，最开始一天大概八九件，现在一天大概有个一百多件
我：您这里如何处理长时间存放在驿站的包裹？
负责人：我们就给他发短信，没人来就找个地方放好，多联系几次，一般都能联系上
我：对于快递包裹的寄收情况以及进出库信息，驿站是否有明确的记录？
负责人：我们没有记录，快递公司后台都有明确记录的
我：请问网点有没有批量寄递的客户?
负责人：这个没有
我：网点内进行设施安置时，您是通过二手渠道进行采买的还是通过正规渠道?大概是需要多少资金?
负责人：大概就是置办了一些货架之类的，五千左右吧
我：您觉得目前店内设备是否有需要在进行调整的必要?
负责人：我们快递点也不大，目前这些设备已经足够了，主要还是服务群众。
最后，非常感谢您能在百忙之中抽出时间和我们交流。我们想要了解的问题大概就是这些。在刚才的交流中，您的回答对我们特别有帮助，使我们受益匪浅。真的特别感谢您。祝您身体健康，工作顺利，万事如意！
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