2021年,我国实现第一个百年奋斗目标,全面建成小康社会,乡村振兴战略取得历史性成就。2022年,中央一号文件中提出,实施“数商兴农”工程,将“商”与“农”互联互促,通过数字技术和数据要素赋能农村商务发展,利用“数商兴农”助力数字乡村建设,持续推进乡村振兴。
如何发挥数字商务在促进乡村振兴中的积极作用,以数字商务高效、高质量等特点创新发展农特产业产销对接模式,将农业信息化、数字化与农特产品产销现状相结合。带着这些问题,2022年暑假,上海对外经贸大学会计学院一支学生实践队伍在家乡贵州省以“数商兴农促发展,乡村振兴正当时——以探究贵州省龙里县与盘州市刺梨农特产品为例”为主题,在社会实践调研中感受家乡乡村振兴的深刻变化和重大成就,增强对家乡和国家发展的信心和底气。
图为张芷涵、周琳钧与恒力源集团生产经营部经理龙丽江(右二)合照
聚焦刺梨产业,调研农特产品现状
实践调研团队在阅读研究中央和贵州省农业和农特产品相关文件后,将研究目标聚焦刺梨农特产品产销行业,结合家乡贵州省龙里县和盘州市刺梨农特产品的发展现状,以《贵州省推进刺梨产业发展工作方案》为政策指引,运用数字商务知识研究数商产销对接模式,旨在深入了解当前刺梨产业数字技术和发展情况,调研总结刺梨产业电商发展的优良经验与做法,从而推广至农业其他领域,为推进“数商兴农”工程发展,巩固脱贫攻坚成果,贡献大学生的智慧和力量。
“我们以贵州刺梨发展为例,与当地政府部门和企业做好对接工作后,实地走访黔南布依族苗族自治州龙里县恒力源集团,进一步了解其在刺梨产品产销发展过程中的数字化转型情况。”负责走访龙里县恒力源公司的同学如是说到。
此外,调研团队在实地走访过程中同步随机向差异化群体发放调查问卷,内容涵盖“数商兴农”工程与民众接触了解熟知的农特产品产销状况等。
通过生产厂商管理者、分销公司员工、消费者等主体反馈的问卷,结合调研实际,挖掘探索民众对于购买农特产品包括刺梨产品在内的消费行为习惯和农特产品数字化转型的意见期待,结合贵州省刺梨产业数字化产销对接和发展的困难与机遇,加快推进“数商兴农”工程,助力全面推进乡村振兴。
图为恒力源集团生产经营部经理龙丽江向小组成员介绍刺梨产品展区
实地考察探究,了解刺梨数商模式
在与贵州省龙里县恒力源集团取得联系并获得生产管理经营部走访授权后,实践调研团队对生产管理经营部龙丽江经理进行了访谈。
龙先生带领团队成员参观生产车间,了解刺梨原液的加工过程;介绍了刺梨的功效,他讲道:“集团的刺梨产品主要有保健饮品、日化产品和刺梨原汁。刺梨原汁的口感略酸,但刺梨富含大量维生素C、黄酮和SOD(超氧化物歧化酶)和丰富的微量元素。黄酮可抗癌,SOD可抗衰老,在《本草纲目》中记载了此类植物。”
同时,龙先生介绍了恒力源集团刺梨收购和产销情况。“刺梨收购部门于刺梨成熟时期并确认消费者有即时需求后再进行收购,而并非签订协议提前收购。收购后,集团的相关部门与各个合作社联系,由合作社出面向散户收购。销售方式由传统经销商铺货,同时公司自己独立开发了APP,也在全国开设二十余家线下体验门店,由厂商直接发货,以减少囤积。”
线上线下融合,推动电商转型升级
经调研了解到,在全国推进农村互联网建设大背景下,恒力源集团在刺梨产销环节以数字技术和数据要素为支撑,通过研发APP、与互联网平台合作和搭建线上商城等方式,不断推动刺梨产业数字化转型升级。
在数字化管理方面,恒力源集团独立开发APP——恒力源直销宝,以配合原有销售渠道进行产品销售数据管理等,可用此APP进行订单、客户和数据等信息的核查。除APP外,恒力源集团刺梨饮品与人人店平台取得合作,初期运营时,恒力源集团刺梨饮品对消费用户进行了数字模拟画像分析,结合人人店平台收集的数据调整运营方向和经营策略。
在数字化运营方面,恒力源集团通过扶持线上商城,联合新媒体推广的方式,打造线上商城购物平台,消费用户可手机自主下单,后台统计数据并发货配送。终端设置客服服务,在线为消费者答疑。“线上+数字化”发展的电商模式带动了物流业的强势崛起,物流业对其电商产业起到了强大支撑作用。通过直播带货形式进行销售,物流业、电商产业和刺梨种植产业相联系,产品由厂家直接发货,不需囤货和铺货,降低其他流通环节成本。
此外,为更好推动线上线下运营齐头并进,恒力源集团借助广告扶持,在全国开设二十余家线下体验门店,覆盖网络媒体合作,用LED大屏、公交车等广告同步植入。除广告植入外,恒力源集团充分利用节目热点效应,结合线上优惠活动,把线下固有客户逐步转入移动端,留存固有粉丝,挖掘潜在客户,打造高质有效的线上线下一体化销售模式。
同时,为加快推进产销对接,恒力源集团线下举办“恒力源刺梨新品品鉴会”,作为首届全新商业模式“F2C未来饮品”合作交流平台,邀请众多电商平台、大型商超、经销商参加,进一步助力企业拓宽销售渠道。
通过本次社会实践调研,成员们收获颇丰,小组成员周琳钧分享道:“线下实地走访和网络寻找资料有着非常不同的体验,相较于网络检索信息,线下走访不仅能够切身接触到刺梨原液等产品,还能走进公司深入了解刺梨行业的发展现状,获取刺梨农特产品数字化产销对接信息”,平日我们学习书本上的产销理论,现在通过实践调研,以知践行,以行促知,增强对党领导下的家乡和国家发展的情感与价值认同,坚定了“四个自信”,吾辈青年也将带着实践中的问题与思考,为将来持续推进“数商兴农”工程,深化巩固我国脱贫攻坚成果,贡献青年的智慧与力量。
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