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曲园学子三下乡:社区服务调研,走进基层政府

来源:曲阜师范大学 作者:✿Serein

为了贯彻习近平总书记关于青年工作的重要指导思想,为人民群众某幸福,“青春实践”队实践队员走进基层政府针对社区服务、社区治理进行调研采访。

7月13日,“青春实践”队队员来到山东省聊城市临清市潘庄镇政府,也称潘庄便民服务中心,实践队员依据前期制定的问卷,开展了对社区管理人员的调查采访。

首先,实践队员对医保工作站的李主任进行了采访,通过问卷采访,不难发现健康医疗服务是社区服务中很重要的一部分,主任尽职尽责,态度亲和,办事认真,这从侧面可以反应出该社区服务和治理的亲民性和务实性。通过采访也了解到医疗保险的目标是利用有限的资金,为参保的人民群众提供高质量的医疗服务。

从上述采访中也发现了一些医疗保险方面存在的问题,一是部分居民反映医疗保险收费高;二是许多居民认为参加城镇居民医疗保险实惠不大,非住院治疗不予报销等要求是影响参保率不高的主要原因;三是居民自我保健和互助共济意识弱,认识不到社会保险具有保障性和共济性的双重作用;四是定点医疗单位的个别医务人员从个人利益出发,对参加医疗保险的患者多开药,开贵药,造成参保者享受不到医疗保险补助,反而多花冤枉钱,得不偿失。

然后,实践队员来到大厅,采访工作人员,针对以上问题,通过采访李主任,后又采访大厅工作人员,总结出大家都认可的以下建议:

(一)要从人民群众的切身利益出发,完善医疗保险制度,最大限度的扩大医疗保险覆盖范围,加快我镇城镇医保步伐,积极实施贫困群体的医疗救助,提高救助水平。

(二)希望政府加大投入,充分发挥政府职能作用,做好居民群众基本医疗保险这一民心工程,降低缴费标准,进一步建好服务平台,为居民群众基本医疗保险工作提供必要的保障。

(三)希望在门诊看病也予以部分报销,更加真正地体现党和政府对居民群众的关怀。

(四)进一步完善居民医疗保险保障体系,逐步提高医疗保险水平。

最后,通过此次实践活动,我们发现了基层政府的作风优良,能够耐心指导群众、服务群众。“中国共产党一经诞生,就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴确立为自己的初心使命”,这是习近平总书记的重要讲话,也是我们展望未来时所共同期许的目标和境界。

撰稿人:王红艳

“青春实践”队

审核过的指导老师:孙泽玮

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