老年人对“高科技”的不信任

（通讯员：冯雅）7月8日早上，我依然来到了曹江镇的卫生院完成政府指派的任务——帮助居民激活医保电子凭证。

我们依旧是从一楼问起，刚开始成功了一个，第二个爷爷本来要激活成功了，一听要输入微信支付密码（验证身份），就放弃不做了。接下来的两个多小时，我们从一楼问到四楼，甚至还转移去了预防接种站，一共才激活了四个人。很多人一听要激活医保要微信支付密码，就说我不做，或者叫他们拿出身份证，我们帮他弄，还是拒绝：“我不做”“我做过了”。真也挺无奈的。

或许是因为我们并无政府人员陪同我们前去（这样我们就没有官方权威），知会大家，被大家误以为我们是搞传销诈骗的，但是最根本的原因是老人家不信任所谓“高科技”便捷利民，他们对这个东西不熟悉，而且近年来一些不法分子利用网络某些不可见的漏洞，来侵犯人民的权益的事件层出不穷，也无怪乎他们不信任。

那我们怎么才能解决这个问题呢？

一、国家网络安全部门，或者软件开发公司，应该加强对应软件、网络的监管和维修，加大信息保密力度。

二、相关法律部门要加大对网络诈骗，盗用他人信息致使他人产生重大损失的立法力度。

三、加强素质教育，宣传力度，增强法律意识和防范意识。

以上，我抛砖引玉，希望相关部门能够做得更好。

来源：岭南师范学院“红土情缘”社会实践队

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